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DEPENDENCIA QUE PUBLICA LA INFORMACIÓN:
Secretaría General de Gobierno
STATUS DE LA INFORMACIÓN:

Vigente

FECHA DE PUBLICACIÓN EN EL PORTAL:

6 febrero, 2018

FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN:

17 diciembre, 2021

RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN:

Emmanuel Rivas Miranda

 

Servicios que presta la Subsecretaría de Transporte Público 2021

POR: Secretaría General de Gobierno


De: Artículo 39 / Fracción XIX

La fracción refiere a: Los servicios que ofrecen señalando los requisitos para acceder a ellos.

Descripción:

Servicios que presta la Subsecretaría de Transporte Público.

EjercicioFecha de inicio del periodo que se informa (día/mes/año)Fecha de término del periodo que se informa (día/mes/año)Denominación del servicioTipo de servicio (catálogo)Tipo de usuario y/o población objetivoDescripción del objetivo del servicioModalidad del servicioRequisitos para obtener el servicioDocumentos requeridosHipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) publicado(s) en medio oficialTiempo de respuestaDenominación del área, permisionario, concesionario o empresas productivas del Estado que proporcione el servicio, según correspondaDomicilio de la oficina de atención: Tipo vialidad (catálogo)Nombre vialidadNúmero ExteriorNúmero Interior, en su casoTipo de asentamiento (catálogo)Nombre del asentamientoClave de la localidadNombre de la localidadClave del municipioNombre del municipio o delegaciónClave de la entidad federativaNombre de la entidad federativa (catálogo)Código postalDomicilio en el extranjero, en su casoTeléfono y extensión en su caso, de la oficina de atenciónCorreo electrónico de la oficina de atenciónHorario atención (días y horas)Costo, en su caso especificar que es gratuitoSustento legal para su cobroLugares donde se efectúa el pagoFundamento jurídico-administrativo del servicioDerechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicioLugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio: Teléfono y, en su caso extensiónCorreo electrónicoTipo vialidad (catálogo)Nombre vialidadNúmero ExteriorNúmero Interior, en su casoTipo de asentamiento (catálogo)Nombre del asentamientoClave de la localidadNombre de la localidadClave del municipioNombre del municipio o delegaciónClave de la entidad federativaNombre de la entidad federativa (catálogo)Código postalDomicilio en el extranjero, en su casoHipervínculo a información adicional del servicioHipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondienteÁrea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualiza(n) la informaciónFecha de actualización de la información (día/mes/año)Fecha de validación de la información (día/mes/año)Nota
2021 01/07/2021 30/09/2021Atención de reportes y quejas del servicio público de transporte.DirectoPúblico en general, concesionarios y operadores del transporte público en sus diferentes modalidades.Mejorar el transporte públicoPresencial1. Comunicarse a nuestros teléfonos. 2. Hacerlo saber a nuestras oficinas de la Subsecretaría de transporte Público a través de los diferentes medios (Físico, redes sociales o vía telefónica). 3. En su caso presentar imágenes o videos del reporte o queja. 4. Datos generales de vehículo (Marca, modelo, color, ruta o sitio y número económico).Queja3 días habilesDirección de Concesiones, Inspección y VigilanciaCalzadaHéroes de la Reforma402ColoniaGonzalez Ortega1Zacatecas56Zacatecas32Zacatecas98087No aplica4929249818subsecretaria.transporte@zacatecas.gob.mxDe 09: a 16:00 horas de Lunes a ViernesGratuitoNo aplicaOficinas recaudadoras de la Secretaria de FinanzasArtículo 40 fracción IX del Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno.Juicio de nulidad ante el Tribunal de Justicia Administrativa del Estado de Zacatecas9229327presidencia@trijazac.gob.mxAvenidaPedro Coronel120FraccionamientoGeranios1Guadalupe17Guadalupe32Zacatecas98619No aplicaSubsecretaria de Transporte Publico 30/09/2021 01/10/2021No hay formato respectivo, ni hipervinculo adicional al tramite ni catalogo o manual del mismo
2021 01/07/2021 30/09/2021Supervisión de los derroteros (urbanos y foráneos) y sitios de taxi.DirectoPúblico en general, concesionarios y operadores del transporte público en sus diferentes modalidades.Ampliación y optimización de las rutas del transporte públicoPresencial1. Hacerlo saber a nuestras oficinas de la Subsecretaría de transporte Público, mediante solicitud dirigida al Titular de la dependencia. 2. Datos generales de la unidad, la modalidad, a supervisar.Ninguno30 días habilesDirección de Concesiones, Inspección y VigilanciaCalzadaHéroes de la Reforma402ColoniaGonzalez Ortega1Zacatecas56Zacatecas32Zacatecas98087No aplica4929249818subsecretaria.transporte@zacatecas.gob.mxDe 09: a 16:00 horas de Lunes a ViernesGratuitoNo aplicaOficinas recaudadoras de la Secretaria de FinanzasArtículo 40 fracción VIII del Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno.Juicio de nulidad ante el Tribunal de Justicia Administrativa del Estado de Zacatecas9229327presidencia@trijazac.gob.mxAvenidaPedro Coronel120FraccionamientoGeranios1Guadalupe17Guadalupe32Zacatecas98619No aplicaSubsecretaria de Transporte Publico 30/09/2021 01/10/2021No hay formato respectivo, ni hipervinculo adicional al tramite ni catalogo o manual del mismo
2021 01/07/2021 30/09/2021Atención e investigación de conflictos entre permisionarios, concesionarios y público en generalDirectoPúblico en general, concesionarios y operadores del transporte público en sus diferentes modalidades.Solución de conflictosPresencial1. Solicitud por escrito al Titular de la Subsecretaría de Transporte Público. 2. Datos generales del concesionario (nombre, domicilio, teléfono) 3. Datos generales del operador (Nombre, domicilio, teléfono, licencia de manejo)Solicitud por escrito al Titular de la subsecretaría de Transporte Público.15 días habilesDirección de Concesiones, Inspección y VigilanciaCalzadaHéroes de la Reforma402ColoniaGonzalez Ortega1Zacatecas56Zacatecas32Zacatecas98087No aplica4929249818subsecretaria.transporte@zacatecas.gob.mxDe 09: a 16:00 horas de Lunes a ViernesGratuitoNo aplicaOficinas recaudadoras de la Secretaria de FinanzasArtículo 36 Fracción VIII del Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno.Juicio de nulidad ante el Tribunal de Justicia Administrativa del Estado de Zacatecas9229327presidencia@trijazac.gob.mxAvenidaPedro Coronel120FraccionamientoGeranios1Guadalupe17Guadalupe32Zacatecas98619No aplicaSubsecretaria de Transporte Publico 30/09/2021 01/10/2021No hay formato respectivo, ni hipervinculo adicional al tramite ni catalogo o manual del mismo
2021 01/07/2021 30/09/2021Registro de solicitudes de concesión y permiso experimentalDirectoPúblico en general, concesionarios y operadores del transporte público en sus diferentes modalidades.Registrar las solicitudesPresencial1. Solicitud por escrito al Titular del Ejecutivo Estatal, la Secretaria General de Gobierno, con copia al subsecretario de Transporte Público. 2. Especificando lo siguiente: 1. Vehículo que puede utilizar (Marca, modelo, color, placas, ruta o sitio, número económico) 3. Datos generales del operador (Nombre, domicilio, teléfono, licencia de manejo) 4. O del solicitante.Solicitud por escrito al Titular del Ejecutivo Estatal, la Secretaria General de Gobierno, con copia al subsecretario de Transporte Público.30 días habilesDirección de Concesiones, Inspección y VigilanciaCalzadaHéroes de la Reforma402ColoniaGonzalez Ortega1Zacatecas56Zacatecas32Zacatecas98087No aplica4929249818subsecretaria.transporte@zacatecas.gob.mxDe 09: a 16:00 horas de Lunes a ViernesGratuitoNo aplicaOficinas recaudadoras de la Secretaria de FinanzasArtículo 36 fracción IV del Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno.Juicio de nulidad ante el Tribunal de Justicia Administrativa del Estado de Zacatecas9229327presidencia@trijazac.gob.mxAvenidaPedro Coronel120FraccionamientoGeranios1Guadalupe17Guadalupe32Zacatecas98619No aplicaSubsecretaria de Transporte Publico 30/09/2021 01/10/2021No hay formato respectivo, ni hipervinculo adicional al tramite ni catalogo o manual del mismo
2021 01/07/2021 30/09/2021Supervisiones e inspecciones al servicio público de transporteDirectoPúblico en general, concesionarios y operadores del transporte público en sus diferentes modalidades.Mejoras en el transporte públicoPresencial1. Solicitud por escrito al Titular de la Subsecretaría de Transporte Público. 2. Especificando lo siguiente: a) Modalidad del transporte b) Ruta o sitio c) Condiciones del vehículo d) Documentación del vehículoSolicitud por escrito al Titular de la subsecretaría de Transporte Público.3 días habilesDirección de Concesiones, Inspección y VigilanciaCalzadaHéroes de la Reforma402ColoniaGonzalez Ortega1Zacatecas56Zacatecas32Zacatecas98087No aplica4929249818subsecretaria.transporte@zacatecas.gob.mxDe 09: a 16:00 horas de Lunes a ViernesGratuitoNo aplicaOficinas recaudadoras de la Secretaria de FinanzasArtículo 36 fracción XI del Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno.Juicio de nulidad ante el Tribunal de Justicia Administrativa del Estado de Zacatecas9229327presidencia@trijazac.gob.mxAvenidaPedro Coronel120FraccionamientoGeranios1Guadalupe17Guadalupe32Zacatecas98619No aplicaSubsecretaria de Transporte Publico 30/09/2021 01/10/2021No hay formato respectivo, ni hipervinculo adicional al tramite ni catalogo o manual del mismo
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