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DEPENDENCIA QUE PUBLICA LA INFORMACIÓN:
Instituto de la Defensoría Pública
STATUS DE LA INFORMACIÓN:

Vigente

FECHA DE PUBLICACIÓN EN EL PORTAL:

13 octubre, 2017

FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN:

9 julio, 2019

RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN:

Lic. Héctor Manuel Robledo Araiza, Lic. Susana del Hoyo Gonzalez, Lic. Alan Hermilo Devora Romero y Lic. Ma. del Rocio Escobedo Flores

 

Servicios que se ofrecen en Subdireccion Penal, Subdireccion Civil, Subdireccion Laboral y Organo Interno de Control segundo trimestre 2019.

POR: Instituto de la Defensoría Pública


De: Artículo 39 / Fracción XIX

La fracción refiere a: Los servicios que ofrecen señalando los requisitos para acceder a ellos.


Descripción:

Servicios que se ofrecen y los requisitos para acceder a ellos, de la Subdireccion Penal, Subdireccion Civil, Subdireccion Laboral y Organo Interno de Control del Instituto de la Defesorìa Pùblica del estado de Zacatecas, segundo trimestre 2019.


EjercicioFecha de inicio del periodo que se informa (día/mes/año)Fecha de término del periodo que se informa (día/mes/año)Denominación del servicioTipo de servicio (catálogo)Tipo de usuario y/o población objetivoDescripción del objetivo del servicioModalidad del servicioRequisitos para obtener el servicioDocumentos requeridosHipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) publicado(s) en medio oficialTiempo de respuestaDenominación del área, permisionario, concesionario o empresas productivas del Estado que proporcione el servicio, según correspondaDomicilio de la oficina de atención: Tipo vialidad (catálogo)Nombre vialidadNúmero ExteriorNúmero Interior, en su casoTipo de asentamiento (catálogo)Nombre del asentamientoClave de la localidadNombre de la localidadClave del municipioNombre del municipio o delegaciónClave de la entidad federativaNombre de la entidad federativa (catálogo)Código postalDomicilio en el extranjero, en su casoTeléfono y extensión en su caso, de la oficina de atenciónCorreo electrónico de la oficina de atenciónHorario atención (días y horas)Costo, en su caso especificar que es gratuitoSustento legal para su cobroLugares donde se efectúa el pagoFundamento jurídico-administrativo del servicioDerechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicioLugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio: Teléfono y, en su caso extensiónCorreo electrónicoTipo vialidad (catálogo)Nombre vialidadNúmero ExteriorNúmero Interior, en su casoTipo de asentamiento (catálogo)Nombre del asentamientoClave de la localidadNombre de la localidadClave del municipioNombre del municipio o delegaciónClave de la entidad federativaNombre de la entidad federativa (catálogo)Código postalDomicilio en el extranjero, en su casoHipervínculo a información adicional del servicioHipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondienteÁrea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualiza(n) la informaciónFecha de actualización de la información (día/mes/año)Fecha de validación de la información (día/mes/año)Nota
201901/04/201930/06/2019ServicioRepesentar o asesorar a los trabajadores y a sus sindicatos, siempre que lo soliciten, ante cualquier autoridad, en las cuestiones que se relacionen con la aplicación de las normas del trabajoTrabajador (a) de la iniciativa privada, con excepción de aquellos que encuadren en los supuestos de la fracción XXXI del apartado A del artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como trabajadores (as) de organismos descentralizados con competencia ante la Junta Local de Conciliación y ArbitrajeSe proporciona un servicio de asesoría y representación jurídica totalmente gratuita, salvaguardando dentro del marco legal en la materia, los derechos laborales del trabajador (a).presencialSer trabajador (a) de la iniciativa privada (con excepción de aquellos que encuadren en los supuestos de la fracción XXXI del apartado A del artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos), así como trabajadores (as) de organismos descentralizados con competencia ante la Junta Local de Conciliación y Arbitraje; que además presenten una problemática laboral de esta índole.Documento de identificación oficial, así como los documentos que posterior a la primera asesoría sean requeridos por el abogado que atienda la misma, a fin de continuar con la pertinente atención.0Es variableSubdirección en Materia Laboral/Procuraduría de la Defensa del TrabajoCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600Teléfono: 4915044 ext. 26130susana.delhoyo@zacatecas.gob.mxDía hábiles de lunes a viernes de 8:30 a 16:00 horasGratuito00art. 39 fracción XIX y XX Ley de Transparencia y Accceso a la Información Pública; art. 4, 9, 40 Ley del instituto de la Defensoría Pública del Estado de Zacatecas; art. 530, 530 bis Ley Federal del Trabajo.Queja por escrito o por comparecencia art. 7, 8, 21, 25, 36, 40 y 44 de la Ley del Instituto de la Defensoría Pública del Estado de Zacatecas4915044 ext. 26138susana.delhoyo@zacatecas.gob.mxCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas98160000Subdirección en Materia Laboral y/o Procuraduría de la Defensa del trabajo30/06/201903/07/2019Por tratarse de un servicio gratuito, no se tiene sustento legal para su cobro, y por consiguiente no existe lugar para efectuar pago alguno. No existe información adicional al servicio, por lo que no se incluye hipervínculo al respecto. No existe catálogo, manual ni sistema alguno de servicio, por lo cual no se adjunta hipervínculo al respecto.
201901/04/201930/06/2019ServicioInterponer los recursos ordinarios y extraordinarios procedentes, para la defensa del trabajador o sindicato.Trabajador (a) de la iniciativa privada, con excepción de aquellos que encuadren en los supuestos de la fracción XXXI del apartado A del artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como trabajadores (as) de organismos descentralizados con competencia ante la Junta Local de Conciliación y ArbitrajeSe proporciona un servicio de representación jurídica totalmente gratuita, en aras de una amplia protección de los derechos laborales del trabajador (a), llevando el trámite legal hasta la interposición de recursos legales que garanticen dicha tutela.presencialSer trabajador (a) de la iniciativa privada (con excepción de aquellos que encuadren en los supuestos de la fracción XXXI del apartado A del artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos), así como trabajadores (as) de organismos descentralizados con competencia ante la Junta Local de Conciliación y Arbitraje; que además presenten una problemática laboral de esta índole.Documento de identificación oficial, así como los documentos que posterior a la primera asesoría sean requeridos por el abogado que atienda la misma, a fin de continuar con la pertinente atención.0Es variableSubdirección en Materia Laboral/Procuraduría de la Defensa del TrabajoCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600Teléfono: 4915044 ext. 26130susana.delhoyo@zacatecas.gob.mxDía hábiles de lunes a viernes de 8:30 a 16:00 horasGratuito00art. 39 fracción XIX y XX Ley de Transparencia y Accceso a la Información Pública; art. 4, 9, 40 Ley del instituto de la Defensoría Pública del Estado de Zacatecas; art. 530, 530 bis Ley Federal del Trabajo.Queja por escrito o por comparecencia art. 7, 8, 21, 25, 36, 40 y 44 de la Ley del Instituto de la Defensoría Pública del Estado de Zacatecas4915044 ext. 26138susana.delhoyo@zacatecas.gob.mxCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas98160000Subdirección en Materia Laboral y/o Procuraduría de la Defensa del trabajo30/06/201903/07/2019Por tratarse de un servicio gratuito, no se tiene sustento legal para su cobro, y por consiguiente no existe lugar para efectuar pago alguno. No existe información adicional al servicio, por lo que no se incluye hipervínculo al respecto. No existe catálogo, manual ni sistema alguno de servicio, por lo cual no se adjunta hipervínculo al respecto.
201901/04/201930/06/2019ServicioProponer a las partes interesadas soluciones amistosas para el arreglo de sus conflictos y hacer constar los resultados en actas autorizadasTrabajador (a) de la iniciativa privada, con excepción de aquellos que encuadren en los supuestos de la fracción XXXI del apartado A del artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como trabajadores (as) de organismos descentralizados con competencia ante la Junta Local de Conciliación y ArbitrajeSe proporciona un servicio conciliatorio a las partes intervinientes en la problemática laboral a fin de dar una terminación a mistosa para estas.presencialSer trabajador (a) de la iniciativa privada (con excepción de aquellos que encuadren en los supuestos de la fracción XXXI del apartado A del artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos), así como trabajadores (as) de organismos descentralizados con competencia ante la Junta Local de Conciliación y Arbitraje; que además presenten una problemática laboral de esta índole.Documento de identificación oficial, así como los documentos que posterior a la primera asesoría sean requeridos por el abogado que atienda la misma, a fin de continuar con la pertinente atención.0Es variableSubdirección en Materia Laboral/Procuraduría de la Defensa del TrabajoCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600Teléfono: 4915044 ext. 26130susana.delhoyo@zacatecas.gob.mxDía hábiles de lunes a viernes de 8:30 a 16:00 horasGratuito00art. 39 fracción XIX y XX Ley de Transparencia y Accceso a la Información Pública; art. 4, 9, 40 Ley del instituto de la Defensoría Pública del Estado de Zacatecas; art. 530, 530 bis Ley Federal del Trabajo.Queja por escrito o por comparecencia art. 7, 8, 21, 25, 36, 40 y 44 de la Ley del Instituto de la Defensoría Pública del Estado de Zacatecas4915044 ext. 26138susana.delhoyo@zacatecas.gob.mxCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas98160000Subdirección en Materia Laboral y/o Procuraduría de la Defensa del trabajo30/06/201903/07/2019Por tratarse de un servicio gratuito, no se tiene sustento legal para su cobro, y por consiguiente no existe lugar para efectuar pago alguno. No existe información adicional al servicio, por lo que no se incluye hipervínculo al respecto. No existe catálogo, manual ni sistema alguno de servicio, por lo cual no se adjunta hipervínculo al respecto.
201901/04/201930/06/2019ServicioRepesentar o asesorar a los trabajadores de Gobierno del Estado y Gobiernos Municipales, siempre que lo soliciten, ante cualquier autoridad, en las cuestiones que se relacionen con la aplicación de la Ley del Servicio Civil del Estado y demás normas del trabajoTrabajador (a) de Gobierno del Estado y MunicipiosSe proporciona un servicio de asesoría y representación jurídica totalmente gratuita, salvaguardando dentro del marco legal en la materia, los derechos laborales burocráticos del trabajador (a).presencialSer trabajador (a) de cualquier instancia de Gobienro Estatal o MunicipalDocumento de identificación oficial, así como los documentos que posterior a la primera asesoría sean requeridos por el abogado que atienda la misma, a fin de continuar con la pertinente atención.0Es variableSubdirección en Materia Laboral/Procuraduría de la Defensa de los Trabajadores al Servicio del EstadoCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600Teléfono: 4915044 ext. 26131susana.delhoyo@zacatecas.gob.mxDía hábiles de lunes a viernes de 8:30 a 16:00 horasGratuito00art. 39 fracción XIX y XX Ley de Transparencia y Accceso a la Información Pública; art. 4, 9, 40 Ley del instituto de la Defensoría Pública del Estado de ZacatecasQueja por escrito o por comparecencia art. 7, 8, 21, 25, 36, 40 y 44 de la Ley del Instituto de la Defensoría Pública del Estado de Zacatecas4915044 ext. 26138susana.delhoyo@zacatecas.gob.mxCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas98160000Subdirección en Materia Laboral y/o Procuraduría de la Defensa de los Trabajadores al Servicio del Estado30/06/201903/07/2019Por tratarse de un servicio gratuito, no se tiene sustento legal para su cobro, y por consiguiente no existe lugar para efectuar pago alguno. No existe información adicional al servicio, por lo que no se incluye hipervínculo al respecto. No existe catálogo, manual ni sistema alguno de servicio, por lo cual no se adjunta hipervínculo al respecto.
201901/04/201930/06/2019ServicioInterponer los recursos ordinarios y extraordinarios procedentes, para la defensa de los trabajadores.Trabajador (a) de Gobierno del Estado y MunicipiosSe proporciona un servicio de representación jurídica totalmente gratuita, en aras de una amplia protección de los derechos laborales burocráticos del trabajador (a), llevando el trámite legal hasta la interposición de recursos legales que garanticen dicha tutela.presencialSer trabajador (a) de cualquier instancia de Gobienro Estatal o MunicipalDocumento de identificación oficial, así como los documentos que posterior a la primera asesoría sean requeridos por el abogado que atienda la misma, a fin de continuar con la pertinente atención.0Es variableSubdirección en Materia Laboral/Procuraduría de la Defensa de los Trabajadores al Servicio del EstadoCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600Teléfono: 4915044 ext. 26131susana.delhoyo@zacatecas.gob.mxDía hábiles de lunes a viernes de 8:30 a 16:00 horasGratuito00art. 39 fracción XIX y XX Ley de Transparencia y Accceso a la Información Pública; art. 4, 9, 40 Ley del instituto de la Defensoría Pública del Estado de ZacatecasQueja por escrito o por comparecencia art. 7, 8, 21, 25, 36, 40 y 44 de la Ley del Instituto de la Defensoría Pública del Estado de Zacatecas4915044 ext. 26138susana.delhoyo@zacatecas.gob.mxCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas98160000Subdirección en Materia Laboral y/o Procuraduría de la Defensa de los Trabajadores al Servicio del Estado30/06/201903/07/2019Por tratarse de un servicio gratuito, no se tiene sustento legal para su cobro, y por consiguiente no existe lugar para efectuar pago alguno. No existe información adicional al servicio, por lo que no se incluye hipervínculo al respecto. No existe catálogo, manual ni sistema alguno de servicio, por lo cual no se adjunta hipervínculo al respecto.
201901/04/201930/06/2019ServicioProponer soluciones amistosas a las partes involucradas en un conflicto laboral entre dependencias estatales o municipales y sus trabajadores.Trabajador (a) de Gobierno del Estado y MunicipiosSe proporciona un servicio conciliatorio a las partes intervinientes en la problemática laboral a fin de dar una terminación a mistosa para estas.presencialSer trabajador (a) de cualquier instancia de Gobienro Estatal o MunicipalDocumento de identificación oficial, así como los documentos que posterior a la primera asesoría sean requeridos por el abogado que atienda la misma, a fin de continuar con la pertinente atención.0Es variableSubdirección en Materia Laboral/Procuraduría de la Defensa de los Trabajadores al Servicio del EstadoCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600Teléfono: 4915044 ext. 26131susana.delhoyo@zacatecas.gob.mxDía hábiles de lunes a viernes de 8:30 a 16:00 horasGratuito00art. 39 fracción XIX y XX Ley de Transparencia y Accceso a la Información Pública; art. 4, 9, 40 Ley del instituto de la Defensoría Pública del Estado de ZacatecasQueja por escrito o por comparecencia art. 7, 8, 21, 25, 36, 40 y 44 de la Ley del Instituto de la Defensoría Pública del Estado de Zacatecas4915044 ext. 26138susana.delhoyo@zacatecas.gob.mxCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas98160000Subdirección en Materia Laboral y/o Procuraduría de la Defensa de los Trabajadores al Servicio del Estado30/06/201903/07/2019Por tratarse de un servicio gratuito, no se tiene sustento legal para su cobro, y por consiguiente no existe lugar para efectuar pago alguno. No existe información adicional al servicio, por lo que no se incluye hipervínculo al respecto. No existe catálogo, manual ni sistema alguno de servicio, por lo cual no se adjunta hipervínculo al respecto.
201901/04/201930/06/2019Serviciobrindar servicio de defensa, asesoria y representaciontoda persona mayor de 18 años de edad que enfrente un proceso penalbrindarle defensa de sus derechos constitucionales al usuario en el sistema de justicia penal inquisitivopresencialque enfrente un proceso penalNinguno0Inmediatainstituto de la defensoria publica del estado a traves de la subdireccion penal sistema tradicionalCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600(492)4915044 extension 26100hector.robledo.araiza@hotmail.com8:30 am - 4:00 pm, de lunes a viernes y guardias los 365 diasGratuito00Articulo 4 de la Ley del Instituto de la Defensoria PublicaQueja en cualquiera de sus modalidades(492)4915044 extension 26100hector.robledo.araiza@hotmail.comCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas98160000Subdireccion penal30/06/201903/07/2019no se requiere ningun documento como requisito para el servicio; no existen formatos para el servicio; el tiempo de respuesta es inmediato deacuerdo con las necesidades del asunto; el servicio es gratuito; no hay hipervinculo a informacion adicional o al catalago manual o sistema.
201901/04/201930/06/2019Serviciobrindar servicio de defensa, asesoria y representaciontoda persona mayor de 18 años de edad que enfrente una investigacion y/o proceso penalbrindarle defensa de sus derechos constitucionales al usuario en el sistema de justicia penal adversarial acusatoriopresencialque enfrente una investigación o causa penalNinguno0Inmediatainstituto de la defensoria publica del estado a traves de la subdireccion penal en nuevo sistema de justicia penalCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600(492)4915044 extension 26100hector.robledo.araiza@hotmail.com8:30 am - 4:00 pm, de lunes a viernes y guardias los 365 diasGratuito00Articulo 4 de la Ley del Instituto de la Defensoria PublicaQueja en cualquiera de sus modalidades(492)4915044 extension 26100hector.robledo.araiza@hotmail.comCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas98160000Subdireccion penal30/06/201903/07/2019no se requiere ningun documento como requisito para el servicio; no existen formatos para el servicio; el tiempo de respuesta es inmediato deacuerdo con las necesidades del asunto; el servicio es gratuito; no hay hipervinculo a informacion adicional o al catalago manual o sistema.
201901/04/201930/06/2019Serviciobrindar servicio de defensa, asesoria y representaciontoda persona mayor de 18 años de edad que este compurgando una pena privativa de su libertad en prisiónbrindarle defensa en el sistema de ejecución de penas y acceder a un beneficio de preliberaciónpresencialque este sentenciado y compurgue una pena privativa de libertadNinguno0Inmediatainstituto de la defensoria publica del estado a traves de la subdireccion penal ejecucion de penasCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600(492)4915044 extension 26100hector.robledo.araiza@hotmail.com8:30 am - 4:00 pm, de lunes a viernes y guardias los 365 diasGratuito00Articulo 4 de la Ley del Instituto de la Defensoria PublicaQueja en cualquiera de sus modalidades(492)4915044 extension 26100hector.robledo.araiza@hotmail.comCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas98160000Subdireccion penal30/06/201903/07/2019no se requiere ningun documento como requisito para el servicio; no existen formatos para el servicio; el tiempo de respuesta es inmediato deacuerdo con las necesidades del asunto; el servicio es gratuito; no hay hipervinculo a informacion adicional o al catalago manual o sistema.
201901/04/201930/06/2019Serviciobrindar servicio de defensa, asesoria y representaciontodo adolescente de entre 12 años y antes de cumplir los 18 años de edad que enfrenta una investigacion y/o proceso penalbrindarle defensa de sus derechos constitucionales al adolescente en conflicto con la ley penalpresencialque enfrente una investigación y/o una causa penalNinguno0Inmediatainstituto de la defensoria publica del estado a traves de la subdireccion penal en el area de adolescentesCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600(492)4915044 extension 26100hector.robledo.araiza@hotmail.com8:30 am - 4:00 pm, de lunes a viernes y guardias los 365 diasGratuito00Articulo 4 de la Ley del Instituto de la Defensoria PublicaQueja en cualquiera de sus modalidades(492)4915044 extension 26100hector.robledo.araiza@hotmail.comCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas98160000Subdireccion penal30/06/201903/07/2019no se requiere ningun documento como requisito para el servicio; no existen formatos para el servicio; el tiempo de respuesta es inmediato deacuerdo con las necesidades del asunto; el servicio es gratuito; no hay hipervinculo a informacion adicional o al catalago manual o sistema.
201901/04/201930/06/2019Serviciobrindar servicio de defensa, asesoria y representaciontoda persona que fue condenada a una pena privativa de libertad y apeló dicha resolucón y accedió a la segunda instanciabrindarle defensa de sus derechos constitucionales al usuario en segunda instancia y sea revisada la resolución impugnadapresencialque haya sido sentenciado y condenado a una pena privativa de libertad el usuario en primera instanciaNinguno0Inmediatainstituto de la defensoria publica del estado a traves de la subdireccion penal en segunda instanciaCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600(492)4915044 extension 26100hector.robledo.araiza@hotmail.com8:30 am - 4:00 pm, de lunes a viernes y guardias los 365 diasGratuito00Articulo 4 de la Ley del Instituto de la Defensoria PublicaQueja en cualquiera de sus modalidades(492)4915044 extension 26100hector.robledo.araiza@hotmail.comCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas98160000Subdireccion penal30/06/201903/07/2019no se requiere ningun documento como requisito para el servicio; no existen formatos para el servicio; el tiempo de respuesta es inmediato deacuerdo con las necesidades del asunto; el servicio es gratuito; no hay hipervinculo a informacion adicional o al catalago manual o sistema.
201901/04/201930/06/2019Serviciobrindar servicio de defensa, asesoria y representaciontoda persona que no le fue favorable la resolución de segunda instancia y quiere la tramitación del amparoobtencion de la autoridad federal del amparo y proteccionpresencialque no le haya favorecido la resolución de segunda instanciaNinguno0Inmediatainstituto de la defensoria publica del estado a traves de la subdireccion penal en el area de amparosCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600(492)4915044 extension 26100hector.robledo.araiza@hotmail.com8:30 am - 4:00 pm, de lunes a viernes y guardias los 365 diasGratuito00Articulo 4 de la Ley del Instituto de la Defensoria PublicaQueja en cualquiera de sus modalidades(492)4915044 extension 26100hector.robledo.araiza@hotmail.comCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCircuito Cerro del Gato Ciudad Adminsitrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas98160000Subdireccion penal30/06/201903/07/2019no se requiere ningun documento como requisito para el servicio; no existen formatos para el servicio; el tiempo de respuesta es inmediato deacuerdo con las necesidades del asunto; el servicio es gratuito; no hay hipervinculo a informacion adicional o al catalago manual o sistema.
201901/04/201930/06/2019ServicioAsesoría JurídicaPoblación GeneralServicio GratuitopresencialNingunoAcorde al tipo de Asesoría Juridia solicitadahttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/SJ82WgSO6EqmHkP30 minutos - 1 horaSubdireccion Civil, Familiar y MercantilCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600491-5000 Ext. 26100alan.devora@zacatecas.gob.mxLunes a Viernes de 8.30 a 16:00Gratuito00Artículo 14 y 32 de la Ley del Instituto de la Defensoría Pública del Estado de ZacatecasDerecho de queja01 492 491 5000http://funcionpublica.zacatecas.gob.mx/CircuitoCerro del GatoEdificio Dsin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/SJ82WgSO6EqmHkPhttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/SJ82WgSO6EqmHkPSubdirección Civil, Familiar y Mercantil30/06/201903/07/20190
201901/04/201930/06/2019ServicioRepresentación LegalPersonas que no cuenten con los medios económicos para pagar los servicios de un abogado particularServicio GratuitopresencialNo contar con los medios económicos para contratar los servicios de un abogado particularAcorde al tipo de Juicio y/o Trámite Jurídico solicitado.http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/SJ82WgSO6EqmHkPSegún el Tipo de Juicio y/o Tramite Jurídico solicitadoSubdireccion Civil, Familiar y MercantilCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600491-5000 Ext. 26100alan.devora@zacatecas.gob.mxLunes a Viernes de 8.30 a 16:00Gratuito00Artículo 14 y 32 de la Ley del Instituto de la Defensoría Pública del Estado de ZacatecasDerecho de queja01 492 491 5000http://funcionpublica.zacatecas.gob.mx/CircuitoCerro del GatoEdificio Dsin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/SJ82WgSO6EqmHkPhttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/SJ82WgSO6EqmHkPSubdirección Civil, Familiar y Mercantil30/06/201903/07/20190
201901/04/201930/06/2019ServicioAtención a Quejas, Denuncias y Peticiones CiudadanasPoblacion en generalPromover el estricto apego a la legalidad de las y los Servidores Públicos mediante la tramitación de quejas, denuncias y peticiones ciudadanas.Escrita, verbal, correo electronico, buzón de quejas y sugerenias y anónima.Presentar la queja, petición o denuncia que contenga datos de él (los) presunto(s) responsable(s) de la falta administrativa y los indicios que permitan advertir la presunta responsabilidad de cualquier índole.Escrito o presentación de queja, petición y/o denuncia, documento comprobatorio de la misma.0Varia dependiendo de la naturaleza de la queja, denuncia y/o peticiónÒrgano Interno de Control del Instituto de la Defensoria PùblicaCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600491500 ext.26148oicdefensoria@gmail.com8:00- 16:00 hrs lunes a viernesGratuito00Art. 6 Apartado A, 108, 109 Fracc. III de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; Art. 3 Fracc. VII de la Ley General del Sistema Nacional Anticorrupción; Art. 3 Fracc. X y XXI, 9 Fracc. II y 93 de la Ley General de Responsabilidades deQueja o denuncia ante la Secretaria de la Función Pública92 56540 Ext. 42100sfp.coordinaciongeneralioc@hotmail.comCircuitoCerro del GatoEdificio Dsin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600http://funcionpublica.zacatecas.gob.mx/buzonessac2.phphttp://funcionpublica.zacatecas.gob.mx/capturaqueja.phpÒrgano Interno de Control30/06/201903/07/2019el servicio es gratuito
201901/04/201930/06/2019ServicioAsesoria para la presentaciòn de declaraciòn patrimonialPersonal del Instituo de la defensoría públicaAsesorar y orientar al personal del Insituto de la defensoría pública con obligación legal, sobre los términos y el procedimiento para presentar sus declaraciones: Patrimonial y de intereses de inicio; Patrimonial y de intereses de modificación y Patrimonial y de intereses de conclusión.Presencial y vía telefónicaSolicitarlo de manera presencial en las oficinas que ocupa este Órgano Interno de ControlDel servidor público obligado: CFDI, CURP,Credencial de Electorhttp://funcionpublica.zacatecas.gob.mx/declaranet.phpInmediataÒrgano Interno de Control del Instituto de la Defensoria PùblicaCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600491500 ext.26148oicdefensoria@gmail.com8:00- 16:00 hrs lunes a viernesGratuito00Art. 6 Apartado A de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 3 Fracc. XXV, 32 y 46 de la Ley General de Responsabilidades Administrativas; Art. 147 de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Zacatecas; Acuerdo por el que el Comité Coordinador del Sistema Nacional Anticorrupción da a conocer la obligación de presentar las declaraciones de situación patrimonial y de intereses conforme a los artículos 32 y 33 de la Ley General de Responsabilidades AdministrativasQueja o denuncia ante la Secretaria de la Función Pública92 56540 Ext. 42100sfp.coordinaciongeneralioc@hotmail.comCircuitoCerro del GatoEdificio Dsin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600http://funcionpublica.zacatecas.gob.mx/servicios.phphttp://funcionpublica.zacatecas.gob.mx/declaranet.phpÓrgano Interno de Control30/06/201903/07/2019el servicio es gratuito
201901/04/201930/06/2019ServicioAsesoría respecto al Cumplimiento de las Normas y Lineamientos en Materia de Control InternoPersonal del Instituo de la defensoría públicaAsesorar y orientar al personal sobre la aplicación del control interno,Ambiente de Control, Administración de Riesgos, Actividades de Control, Información y Comunicación, Supervisión en el Instituto de la defensoría pública con el objeto de promover una buena aplicación de los recursos y servicios, del Instituto en el marco de una adecuada estructura de control interno.Presencial, por escrito, vía telefónica, correo electrónico.Solicitarlo de manera presencial en las oficinas que ocupa este Órgano Interno de ControlNinguno0InmediataÒrgano Interno de Control del Instituto de la Defensoria PùblicaCircuitoCerro del GatoEdificio I planta bajasin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas981600491500 ext.26148oicdefensoria@gmail.com8:00- 16:00 hrs lunes a viernesGratuito00Art. 6 Apartado A de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; Art. 3 Fracc. XXI, Art. 15 de la Ley General de Responsabilidades Administrativas; Art. 138 de la Constitución del Estado Libre y Soberano de Zacatecas; Art. 30 Fracc. II de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de ZacatecasQueja ante la Secretaria de la Función Pública92 56540 Ext. 42100sfp.coordinaciongeneralioc@hotmail.comCircuitoCerro del GatoEdificio Dsin numeroCiudadCiudad Administrativa58Zacatecas58Zacatecas32Zacatecas98160000Òrgano Interno de Control30/06/201903/07/2019el servicio es gratuito , no se requiere documento para el sevicio y no se cuenta con el hipervinculo catalago, manual o sistema.

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