DEPENDENCIA QUE PUBLICA LA INFORMACIÓN:
Instituto de la Defensoría Pública
STATUS DE LA INFORMACIÓN:
Vigente
FECHA DE PUBLICACIÓN EN EL PORTAL:
11 julio, 2018
FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN:
17 julio, 2018
RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN:
Lic. Brenda Valdez Quintero
Indicadores que permitan rendir cuenta de objetivos y resultados, segundo trimestre 2018
POR: Instituto de la Defensoría Pública
De: Artículo 39 / Fracción VI
La fracción refiere a: Los indicadores que permitan rendir cuenta de sus objetivos y resultados
Descripción:
Inndicadores que permitan rendir cuenta de objetivos y resultados del Instituto de la Defensoria Pùblica del Estado de Zacatecas, segundo trimestre 2018.
Ejercicio | Fecha de inicio del periodo que se informa (día/mes/año) | Fecha de término del periodo que se informa (día/mes/año) | Nombre del programa o concepto al que corresponde el indicador | Objetivo institucional | Nombre(s) del(os) indicador(es) | Dimensión(es) a medir: (eficacia, eficiencia, calidad y economía) | Definición del indicador | Método de cálculo con variables de la fórmula (incluir el significado de las siglas y/o abreviaturas) | Unidad de medida | Frecuencia de medición | Línea base | Metas programadas | Metas ajustadas que existan, en su caso | Avance de metas | Sentido del indicador (catálogo) | Fuentes de información | Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualiza(n) la información | Fecha de actualización de la información (día/mes/año) | Fecha de validación de la información (día/mes/año) | Nota |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
2018 | 01/01/2017 | 31/12/2017 | Defensoría Pública | Las personas de escasos recursos son atendidas con asesoría jurídica legal | Indicador nivel propósito | Eficacia | Personas de escasos recursos atendidas en el Instituto de la Defensoría Pública | Personas de escasos recursos atendidas en el INDEP / personas atendidas en el INDEP * 100 | Persona | Anual | 80% | 80% | 80% | 83.16% | Ascendente | Registro de recepción en las oficinas centrales, informe trimestral que se entrega para el programa operativo anual y el registro mensual por área. | Recursos Humanos | 31/12/2017 | 01/07/2018 | Se informa el indicador logrado al 31 de diciembre de 2017. (La meta traducida en usuarios es atender 6292 y se logro atender 8320 personas de escasos recursos), ya que los indicadores de este Instituto se reportan de manera anual |
2018 | 01/01/2017 | 31/12/2017 | Defensoría Pública | Contribuir a que la población tenga garantizada una defensa técnica y adecuada en caso de enfrentar problemas legales | Indicador nivel fin | Eficacia | Personas atendidas en el Instituto de la Defensoría Pública | Personas atendidas en materia penal, civil, mercantil, familiar y laboral en el INDEP / total de personas que solicitan el servicio * 100 | Persona | Anual | 95% | 95% | 95% | 97.84% | Ascendente | Registro de recepción (al solicitar el servicio se hace un registro de los datos del solicitante en la entrada (en las oficinas centrales), informe trimestral que cada área entrega al Departamento de Recursos Humanos para la actualización del POA, Informes de los Defensores de los Distritos Judiciales de los casos atendidos. | Recursos Humanos | 31/12/2017 | 01/07/2018 | Se informa el indicador logrado al 31 de diciembre de 2017. (La meta traducida en usuarios es atender 7473 y la lograda fueron 10004 personas atendidas), ya que los indicadores de este Instituto se reportan de manera anual |
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