Servicios que ofrece la Dirección de Contaloria Social de la Secretaría de la Función Pública |

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DEPENDENCIA QUE PUBLICA LA INFORMACIÓN:

Secretaría de la Función Pública

STATUS DE LA INFORMACIÓN:

Vigente

FECHA DE PUBLICACIÓN EN EL PORTAL:

6 marzo, 2017

FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN:

21 mayo, 2019

RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN:

Andrea Elizabeth Contreras Chavez, Directora de Contraloría Social

Servicios que ofrece la Dirección de Contaloria Social de la Secretaría de la Función Pública

POR: Secretaría de la Función Pública

De: Artículo 39 / Fracción XIX

La fracción refiere a: Los servicios que ofrecen señalando los requisitos para acceder a ellos.

Descripción:

Los servicios que se ofrecen señalando los requisitos para acceder a ellos

Servicios (Formato 2018)

Ejercicio	Fecha de inicio del periodo que se informa (día/mes/año)	Fecha de término del periodo que se informa (día/mes/año)	Denominación del servicio	Tipo de servicio (catálogo)	Tipo de usuario y/o población objetivo	Descripción del objetivo del servicio	Modalidad del servicio	Requisitos para obtener el servicio	Documentos requeridos	Hipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) publicado(s) en medio oficial	Tiempo de respuesta	Denominación del área, permisionario, concesionario o empresas productivas del Estado que proporcione el servicio, según corresponda	Domicilio de la oficina de atención: Tipo vialidad (catálogo)	Nombre vialidad	Número Exterior	Número Interior, en su caso	Tipo de asentamiento (catálogo)	Nombre del asentamiento	Clave de la localidad	Nombre de la localidad	Clave del municipio	Nombre del municipio o delegación	Clave de la entidad federativa	Nombre de la entidad federativa (catálogo)	Código postal	Teléfono y extensión en su caso, de la oficina de atención	Correo electrónico de la oficina de atención	Horario atención (días y horas)	Costo, en su caso especificar que es gratuito	Sustento legal para su cobro	Lugares donde se efectúa el pago	Fundamento jurídico-administrativo del servicio	Derechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio	Lugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio: Teléfono y, en su caso extensión	Correo electrónico	Tipo vialidad (catálogo)	Nombre vialidad	Número Exterior	Número Interior, en su caso	Tipo de asentamiento (catálogo)	Nombre del asentamiento	Clave de la localidad	Nombre de la localidad	Clave del municipio	Nombre del municipio o delegación	Clave de la entidad federativa	Nombre de la entidad federativa (catálogo)	Código postal	Domicilio en el extranjero, en su caso	Hipervínculo a información adicional del servicio	Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente	Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualiza(n) la información	Fecha de actualización de la información (día/mes/año)	Fecha de validación de la información (día/mes/año)
2018	01/01/2019	31/03/2019	Impartición de Talleres de Valores en Escuelas	Directo	Alumnos de educación básica	Se incentiva la práctica de valores y la cultura de la legalidad	Presencial	Cursar nivel de educación básica y solicitud.	Solicitud	http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/paCUT7HEYtsfVOc	En un plazo no mayor de 5 dias hábiles	Dirección de Contraloría Social Departamento de Programas Especiales	Boulevard	Circuito Cerro del Gato	1900	Edificio H	Colonia	Ciudad Administrativa	1	Zacatecas	56	Zacatecas	32	Zacatecas	98160	4929256541 extención 42263	contraloria.social@zacatecas.gob.mx	Lunes a Viernes de 8 a 17 horas	Gratuito	De acuerdo a la normatividad aplicable el servicio no genera costo	De acuerdo a la normatividad aplicable el servicio no genera costo	Artículo 49 fracción XIII del Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública	Levantar una queja ante el Departamento de Atención Ciudadana	4929256541 extención 42264	contraloria.social@zacatecas.gob.mx	Boulevard	Circuito Cerro del Gato	1900	Edificio H	Colonia	Ciudad Administrativa	1	Zacatecas	56	Zacatecas	32	Zacatecas	98160	No aplica	http://funcionpublica.zacatecas.gob.mx/contraloriasocial.php?ids=5	http://funcionpublica.zacatecas.gob.mx/contraloriasocial.php?ids=5	Subsecretaría de la Función Pública, Dirección de Cóntraloría Social	31/03/2019	01/04/2019
2018	01/01/2019	31/03/2019	Capacitación en materia de Contraloría Social	Directo	Ciudadania en general, beneficiarios de programas sociales, comités de contraloría social y servidores públicos	Conocimiento respecto de su participación en las desiciones de gobierno y la contraloría social	Presencial	Necesidad de capacitación y solicitud.	Solicitud	http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/JZddDrkSefvUztC	En un plazo no mayor de 5 dias hábiles	Dirección de Contraloría Social Departamento de Participación Social	Boulevard	Circuito Cerro del Gato	1900	Edificio H	Colonia	Ciudad Administrativa	1	Zacatecas	56	Zacatecas	32	Zacatecas	98160	4929256541 extención 42262	contraloria.social@zacatecas.gob.mx	Lunes a Viernes de 8 a 17 horas	Gratuito	De acuerdo a la normatividad aplicable el servicio no genera costo	De acuerdo a la normatividad aplicable el servicio no genera costo	Artículo 49 fracción VI del Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública	Levantar una queja ante el Departamento de Atención Ciudadana	4929256541 extención 42264	contraloria.social@zacatecas.gob.mx	Boulevard	Circuito Cerro del Gato	1900	Edificio H	Colonia	Ciudad Administrativa	1	Zacatecas	56	Zacatecas	32	Zacatecas	98160	No aplica	http://funcionpublica.zacatecas.gob.mx/contraloriasocial.php?ids=3	http://funcionpublica.zacatecas.gob.mx/contraloriasocial.php?ids=3	Subsecretaría de la Función Pública, Dirección de Cóntraloría Social	31/03/2019	01/04/2019
2018	01/01/2019	31/03/2019	Atención a quejas y denuncias relacionadas con programas sociales y calidad en el servicio público	Directo	Ciudadanía en general	Garantiza a la población su derecho a manifestar inconformidades sobre el quehacer gubernamental	Presencial	Acercarse a alguno de los medios dispuestos por el Sistema de Atención Ciudadana para interponer su asunto de forma escrita o verbal narrando los hechos que motivan la queja o denuncia que le consten, y en su caso, anexar evidencias.	Formato de queja o denuncia, y en su caso, evidencias	http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/IZeswylXHKtymE8	20 días hábiles para asuntos de competencia Estatal y Municipal y hasta 45 días hábiles para asuntos de competencia federal	Dirección de Contraloría Social Departamento de Atención Ciudadana	Boulevard	Circuito Cerro del Gato	1900	Edificio H	Colonia	Ciudad Administrativa	1	Zacatecas	56	Zacatecas	32	Zacatecas	98160	4929256541 extención 42264	contraloria.social@zacatecas.gob.mx	Lunes a Viernes de 8 a 17 horas	Gratuito	De acuerdo a la normatividad aplicable el servicio no genera costo	De acuerdo a la normatividad aplicable el servicio no genera costo	Artículo 49 fracción XI del Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública	Levantar una queja ante el Dirección de Responsabilidades B	4929256544 extención 42340	sfp@zacatecas.gob.mx	Boulevard	Circuito Cerro del Gato	1900	Edificio D	Colonia	Ciudad Administrativa	1	Zacatecas	56	Zacatecas	32	Zacatecas	98160	No aplica	http://funcionpublica.zacatecas.gob.mx/buzonessac2.php	http://funcionpublica.zacatecas.gob.mx/capturaqueja.php	Subsecretaría de la Función Pública, Dirección de Cóntraloría Social	31/03/2019	01/04/2019