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DEPENDENCIA QUE PUBLICA LA INFORMACIÓN:
Secretaría del Agua y Medio Ambiente
STATUS DE LA INFORMACIÓN:

Vigente

FECHA DE PUBLICACIÓN EN EL PORTAL:

4 mayo, 2020

FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN:

7 mayo, 2020

RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN:

Alejandro Martínez Guerrero

 

Servicios SAMA 1er Trimestre 2020

POR: Secretaría del Agua y Medio Ambiente


De: Artículo 39 / Fracción XIX

La fracción refiere a: Los servicios que ofrecen señalando los requisitos para acceder a ellos.


Descripción:

Servcios ofrecidos por la Secretaría.


EjercicioFecha de inicio del periodo que se informa (día/mes/año)Fecha de término del periodo que se informa (día/mes/año)Denominación del servicioTipo de servicio (catálogo)Tipo de usuario y/o población objetivoDescripción del objetivo del servicioModalidad del servicioRequisitos para obtener el servicioDocumentos requeridosHipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) publicado(s) en medio oficialTiempo de respuestaDenominación del área, permisionario, concesionario o empresas productivas del Estado que proporcione el servicio, según correspondaDomicilio de la oficina de atención: Tipo vialidad (catálogo)Nombre vialidadNúmero ExteriorNúmero Interior, en su casoTipo de asentamiento (catálogo)Nombre del asentamientoClave de la localidadNombre de la localidadClave del municipioNombre del municipio o delegaciónClave de la entidad federativaNombre de la entidad federativa (catálogo)Código postalDomicilio en el extranjero, en su casoTeléfono y extensión en su caso, de la oficina de atenciónCorreo electrónico de la oficina de atenciónHorario atención (días y horas)Costo, en su caso especificar que es gratuitoSustento legal para su cobroLugares donde se efectúa el pagoFundamento jurídico-administrativo del servicioDerechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicioLugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio: Teléfono y, en su caso extensiónCorreo electrónicoTipo vialidad (catálogo)Nombre vialidadNúmero ExteriorNúmero Interior, en su casoTipo de asentamiento (catálogo)Nombre del asentamientoClave de la localidadNombre de la localidadClave del municipioNombre del municipio o delegaciónClave de la entidad federativaNombre de la entidad federativa (catálogo)Código postalDomicilio en el extranjero, en su casoHipervínculo a información adicional del servicioHipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondienteÁrea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualiza(n) la informaciónFecha de actualización de la información (día/mes/año)Fecha de validación de la información (día/mes/año)Nota
202001/01/202031/03/2020Atención a denunciasDirectoPublico en GeneralRecibir denuncias por hechos probablemente constitutivos de Faltas Administrativas de los Servidores públicos de la Dependencia o Entidad, o de particulares por conductas sancionables en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativaspresencial, correo o anónimaLa denuncia deberá contener los datos o indicios que permitan advertir la presunta responsabilidad administrativa, por la comisión de falta administrativa, de conformidad a los criterios establecidos por la ley General de Responsabilidades administrativasEscrito libre firmado o anonimoIndefinidoÓrgano Interno de ControlCircuitoCircuito Cerro del Gatoedificio F1er PisoCiudadCiudad Administrativa1Zacatecas56Zacatecas32Zacatecas98160492925000 ext 34119 y 34108oicsama@hotmail.comLunes a Viernes de 8 a 16 hrsGratuitoNingunoFracción I artículo 60 del Reglamento Interior de la Secretaría de la Función PúblicaPresentar un escrito de inconformidad ante la autoridad investigadora, según sea el caso.492925000 extenciones 34119 y 34108oicsama@hotmail.comBoulevardCircuito Cerro del GatoEdificio F1er PisoCiudadCiudad Administrativa1Zacatecas56Zacatecas32Zacatecas98160http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/egIEI6nVNqXw8Ixhttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/egIEI6nVNqXw8IxÓrgano Interno de Control31/03/202001/04/2020
202001/01/202031/03/2020asesoria tecnicaDirectoorganismos operadores, municipios y comites de agua potablediagnóstico de condiciones de equipos electromecanicos y pozosPresencialSolicitud por escrito al TitularSolicitud por escrito al Titularhttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/0Fz2l3qZTd05hWH5 días hábilesDirección de Usos y Aprovechamientos del AguaCircuitocerro del gatoedificio F1er pisoCiudadzacatecas1zacatecas56zacatecas32Zacatecas981604915000 ext. 34100sama@zacatecas.gob.mx08:00 am - 03:30pm. Lunes a viernesGratuitoNingunoReglamento Interior de la Secretaría del Agua y Medio AmbienteRecibir el servicioDespacho de la Secertaría del Agua y Medio Ambientesama@zacatecas.gob.mxCircuitocerro del gatoEdificio F1er PrisoCiudadCd. Gobierno1Zacatecas56Zacatecas32Zacatecas98160http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/jjWA2lemfP8ryRphttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/qG6D5RNcOw47EWKDirección de Uso y Aprovechamiento del Agua31/03/202001/04/2020
202001/01/202031/03/2020camión cisternaDirectoorganismos operadores y municipiosabastecimiento de agua potable en contingenciasPresencialSolicitud por escrito al TitularSolicitud por escrito al Titularhttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/0Fz2l3qZTd05hWH5 días hábilesDirección de Usos y Aprovechamientos del AguaCircuitocerro del gatoEdificio F1er pisoCiudadzacatecas1zacatecas56zacatecas32Zacatecas981604915000 ext. 34100sama@zacatecas.gob.mx08:00 am - 03:30pm. Lunes a viernesGratuitoNingunoReglamento Interior de la Secretaría del Agua y Medio AmbienteRecibir el servicioDespacho de la Secertaría del Agua y Medio Ambientesama@zacatecas.gob.mxCircuitocerro del gatoEdificio F1er PisoCiudadCd Gobierno1Zacatecas56Zacatecas32Zacatecas98160http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/jjWA2lemfP8ryRphttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/qG6D5RNcOw47EWKDirección de Uso y Aprovechamiento del Agua31/03/202001/04/2020
202001/01/202031/03/2020aquatechDirectoorganismos operadores y municipioslimpieza y desasolve de alcantarillado y fosas sépticasPresencialSolicitud por escrito al TitularSolicitud por escrito al Titularhttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/0Fz2l3qZTd05hWH5 días hábilesDirección de Usos y Aprovechamientos del AguaCircuitocerro del gatoEdificio F1er pisoCiudadzacatecas1zacatecas56zacatecas32Zacatecas981604915000 ext. 34100sama@zacatecas.gob.mx08:00 am - 03:30pm. Lunes a viernesGratuitoNingunoReglamento Interior de la Secretaría del Agua y Medio AmbienteRecibir el servicioDespacho de la Secertaría del Agua y Medio Ambientesama@zacatecas.gob.mxCircuitocerro del gatoEdificio F1er PisoCiudadCd Gobierno1Zacatecas56Zacatecas32Zacatecas98160http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/jjWA2lemfP8ryRphttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/qG6D5RNcOw47EWKDirección de Uso y Aprovechamiento del Agua31/03/202001/04/2020
202001/01/202031/03/2020gruaDirectoorganismos operadores, municipios y comites de agua potablemantener en operación el sistema de aguaPresencialSolicitud por escrito al TitularSolicitud por escrito al Titular5 días hábilesDirección de Usos y Aprovechamientos del AguaCircuitocerro del gatoEdificio F1er pisociudadzacatecas1zacatecas56zacatecas32Zacatecas981604915000 ext. 34100sama@zacatecas.gob.mx08:00 am - 03:30pm. Lunes a viernesGratuitoNingunohttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/0Fz2l3qZTd05hWHReglamento Interior de la Secretaría del Agua y Medio AmbienteRecibir el servicioDespacho de la Secertaría del Agua y Medio Ambientesama@zacatecas.gob.mxCircuitocerro del gatoEdificio F1er PisoCiudadCd Gobierno1Zacatecas56Zacatecas32Zacatecas98160http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/jjWA2lemfP8ryRphttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/qG6D5RNcOw47EWKDirección de Uso y Aprovechamiento del Agua31/03/202001/04/2020
202001/01/202031/03/2020video filmaciónDirectoorganismos operadores y comites de agua potablevideograbación y dictamenPresencialSolicitud por escrito al TitularSolicitud por escrito al Titular5 días hábilesDirección de Usos y Aprovechamientos del AguaCircuitocerro del gatoEdificio F1er pisociudadzacatecas1zacatecas56zacatecas32Zacatecas981604915000 ext. 34100sama@zacatecas.gob.mx08:00 am - 03:30pm. Lunes a viernesGratuitoNingunoReglamento Interior de la Secretaría del Agua y Medio AmbienteRecibir el servicioDespacho de la Secertaría del Agua y Medio Ambientesama@zacatecas.gob.mxCircuitocerro del gatoEdificio F1er PisoCiudadCd Gobierno1Zacatecas56Zacatecas32Zacatecas98160http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/jjWA2lemfP8ryRphttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/qG6D5RNcOw47EWKDirección de Uso y Aprovechamiento del Agua31/03/202001/04/2020
202001/01/202031/03/2020Orientación y asesoria para ejercer los derechos de acceso , rectificación, cancelación y oposición de datos personalesDirectoCiudadanía en generalAcceder a los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de datos personales (ARCO), en posesión de los sujetos obligadosPresencial o en líneaNombre del titular, medio para recibir notificaciones, documentos que acrediten la identidad del titular o su representate, de ser posible área que trata los datos, descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer.Solicitudhttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/Wo1btN71DWIvy3lLa respuesta a la solicitud será notificada al interesado en un plazo que no podrá exceder de 20 días contados a partir del día hábil siguiente a la presentación; cuando existan razones fundadas y motivadas podrá ampliarse por otros 10 días más.Unidad de TransparenciaCircuitocerro del gatoEdificio F1er pisociudadzacatecas1zacatecas56zacatecas32Zacatecas981604915000 ext. 34115transparencia.sama@zacatecas.gob.mxLunes-Viernes 08:00am - 03:30pmGratuitoLey de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Zacatecas, Artículo 46.Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Zacatecas.Recaudación de Rentas de Gobierno del EstadoAnte la negativa de dar tramite a la solicitud para el ejercicio de alguno de los derechos ARCO o por falta de respuesta del responsable, procederá la interposición del recurso de revisión ante el Instituto Zacatecano de Transparencia, Acceso a la Información y4915000 ext. 34115transparencia.sama@zacatecas.gob.mxCircuitocerro del gatoEdificio F1er PisoCiudadCd Gobierno1Zacatecas56Zacatecas32Zacatecas98160https://www.plataformadetransparencia.org.mxhttps://www.plataformadetransparencia.org.mxUnidad de Transparencia31/03/202001/04/2020
202001/01/202031/03/2020Orientación y asesoria para ejercer los derechos de acceso a la información públicaDirectoCiudadanía en generalAcceder a la información pública en posesión de los sujetos obligadosPresencial o en líneaNombre o, en su caso, los datos generales de su representante; domicilio o medio para recibir notificaciones; la descripción de la información solicitada; cualquier otro dato que facilite su búsqueda y eventual localización y la modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a la información.Solicitudhttps://www.plataformadetransparencia.org.mxLa respuesta a la solicitud será notificada al interesado en un plazo que no podrá exceder de 20 días contados a partir del día hábil siguiente a la presentación; cuando existan razones fundadas y motivadas podrá ampliarse por otros 10 días más.Unidad de TransparenciaCircuitocerro del gatoEdificio F1er pisociudadzacatecas1zacatecas56zacatecas32Zacatecas981604915000 ext. 34115transparencia.sama@zacatecas.gob.mxLunes-Viernes 08:00am - 03:30pmGratuitoLey de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Zacatecas, Artículo 110, de la Ley de Hacienda del Estado de Zacatecas Artículo 129.Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Zacatecas.El solicitante podra interponer por si mismo o através de su representante de manera directa o por medio electronicos, recurso de revisión ante el Instituto Zacatecano de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales IZAI, o ante la Unidad de Transparencia.4915000 ext. 34115transparencia.sama@zacatecas.gob.mxCircuitocerro del gatoEdificio F1er PisoCiudadCd Gobierno1Zacatecas56Zacatecas32Zacatecas98160https://www.plataformadetransparencia.org.mxhttps://www.plataformadetransparencia.org.mxUnidad de Transparencia31/03/202001/04/2020

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