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DEPENDENCIA QUE PUBLICA LA INFORMACIÓN:
Instituto Tecnológico Superior de Fresnillo
STATUS DE LA INFORMACIÓN:

Vigente

FECHA DE PUBLICACIÓN EN EL PORTAL:

19 julio, 2019

FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN:

9 agosto, 2019

RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN:

Ing. Ma. de La Luz Ávila Torres

 

Servicios que ofrecen señalando los requisitos para acceder a ellos. 2do. Trimestre 2019 FRACCIÓN XIX

POR: Instituto Tecnológico Superior de Fresnillo


De: Artículo 39 / Fracción XIX

La fracción refiere a: Los servicios que ofrecen señalando los requisitos para acceder a ellos.


Descripción:

Se presenta información de los Servicios que ofrecen señalando los requisitos para acceder a ellos. para este 2do. Trimestre 2019 FRACCIÓN XIX


EjercicioFecha de inicio del periodo que se informa (día/mes/año)Fecha de término del periodo que se informa (día/mes/año)Denominación del servicioTipo de servicio (catálogo)Tipo de usuario y/o población objetivoDescripción del objetivo del servicioModalidad del servicioRequisitos para obtener el servicioDocumentos requeridosHipervínculo al/los formatos (s) respectivo(s) publicado(s) en medio oficialTiempo de respuestaDenominación del área, permisionario, concesionario o empresas productivas del Estado que proporcione el servicio, según correspondaDomicilio de la oficina de atención: Tipo vialidad (catálogo)Nombre vialidadNúmero ExteriorNúmero Interior, en su casoTipo de asentamiento (catálogo)Nombre del asentamientoClave de la localidadNombre de la localidadClave del municipioNombre del municipio o delegaciónClave de la entidad federativaNombre de la entidad federativa (catálogo)Código postalDomicilio en el extranjero, en su casoTeléfono y extensión en su caso, de la oficina de atenciónCorreo electrónico de la oficina de atenciónHorario atención (días y horas)Costo, en su caso especificar que es gratuitoSustento legal para su cobroLugares donde se efectúa el pagoFundamento jurídico-administrativo del servicioDerechos del usuario ante la negativa o la falta ante la prestación del servicioLugares para reportar presuntas anomalías en la prestación del servicio: Teléfono y, en su caso extensiónCorreo electrónicoTipo vialidad (catálogo)Nombre vialidadNúmero ExteriorNúmero Interior, en su casoTipo de asentamiento (catálogo)Nombre del asentamientoClave de la localidadNombre de la localidadClave del municipioNombre del municipio o delegaciónClave de la entidad federativaNombre de la entidad federativa (catálogo)Código postalDomicilio en el extranjero, en su casoHipervínculo a información adicional del servicioHipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondienteÁrea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualiza(n) la informaciónFecha de actualización de la información (día/mes/año)Fecha de validación de la información (día/mes/año)Nota
201901/04/201930/06/2019Becas de ManutenciónIndirectoEstudiante que cursa un programa académicoApoyo económico por el tiempo y monto que establece la convocatoria vigenteIndirectoLos establecidos en la convocatoria vigenteLos establecidos en la convocatoria vigente20 dias hábilesDepartamento De Servicios EscolaresAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas9901001 493 9329332 ext. 135se_dfresnillo@tecnm.mxLunes a jueves de 9 a 17 hrs, viernes de 9 a 15 hrs.GratuitoNo se cuenta con sustento legal dado que es servicio gratuitoNinguno debido a que el servicio es gratuito"Acuerdo número 10/02/19 publicado en el Diario Oficial de la Federación el 06 de marzo de 2019 "Buzón de quejas y sugerencias del ITSF4939329331 ext. 135" se_dfresnillo@tecnm.mx"AvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas99010http://www.dof.gob.mx/2019/SEP/ANEXO_AL_ACUERDO_10_02_19.pdfhttp://www.dof.gob.mx/2019/SEP/ANEXO_AL_ACUERDO_10_02_19.pdfDepartamento de Servicios Escolares30/06/201901/07/2019
201901/04/201930/06/2019Curso de TitulaciónDirectoEgresada o egresado del ITSFLiberación de opción de titulaciónPresencialHaber concluido: el Plan de estudios, el Servicio Social y la acreditación de la Lengua Extranjera (inglés).Copia de: Certificado de licenciatura, Documento de acreditación de la Lengua Extranjera (inglés) y de la Carta de terminación de servicio social.20 dias hábiles, luego de habérle sido liberada su tesisDepartamento de Comunicación, Concertación y Educación ContinuaAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas9901001 493 9329332 ext. 156comunicacionyconcertacion@fresnillo.tecnm.mxLunes a jueves de 9 a 17 hrs, viernes de 9 a 15 hrs.3860Artículo 9 Fracción VII, 14 Fracción XI, 18 Fracción I del Decreto Gubernativo del Instituto Tecnológico Superior de Fresnillo.En los establecimientos indicados en el documento de pagoArtículo 9 Fracción VII, 14 Fracción XI, 18 Fracción I del Decreto Gubernativo del Instituto Tecnológico Superior de Fresnillo.Buzón de quejas y sugerencias del ITSF4939329331 ext. 156"comunicacionyconcertacion@fresnillo.tecnm.mx "AvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas99010http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/8NWf3IXR2EU3sdehttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/8NWf3IXR2EU3sdeDepartamento de Comunicación, Concertación y Educación Continua30/06/201901/07/2019
201901/04/201930/06/2019Curso de CapacitaciónDirectoPúblico en GeneralConstanciaPresencialCumplir con los requisitos solicitados por el área que controle la Educación Contínua.Los requeridos según el curso de que se trate.Inmediato luego de concluir el cursoDepartamento de Comunicación, Concertación y Educación ContinuaAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas9901001 493 9329332 ext. 156comunicacionyconcertacion@fresnillo.tecnm.mxLunes a jueves de 9 a 17 hrs, viernes de 9 a 15 hrs.125.00/horaArtículo 9 Fracción VII, 14 Fracción XI, 18 Fracción I del Decreto Gubernativo del Instituto Tecnológico Superior de Fresnillo.En los establecimientos indicados en el documento de pagoArtículo 9 Fracción VII, 14 Fracción XI, 18 Fracción I del Decreto Gubernativo del Instituto Tecnológico Superior de Fresnillo.Documentar queja ante la Dirección de Vinculación del ITSF4939329331 ext. 156"comunicacionyconcertacion@fresnillo.tecnm.mx "AvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas99010http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/8NWf3IXR2EU3sdehttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/8NWf3IXR2EU3sdeDepartamento de Comunicación, Concertación y Educación Continua30/06/201901/07/2019
201901/04/201930/06/2019Atención quejas y sugerenciasDirectoEstudiantes del ITSFTramitar la queja a través del buzón de quejas ubicado en la página https://itsf.mxPresencialIngresar a la pagina https://itsf.mxNinguno03 dias hábilesDepartamento de Comunicación, Concertación y Educación ContinuaAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas9901001 493 9329332 ext. 156comunicacionyconcertacion@fresnillo.tecnm.mxLunes a jueves de 9 a 17 hrs, viernes de 9 a 15 hrs.GratuitoNo se cuenta con sustento legal por ser gratuitoNinguno debido a que el servicio es gratuitoNo se cuenta con sustento legalDocumentar queja ante la Dirección de Vinculación del ITSF4939329331 ext. 156"comunicacionyconcertacion@fresnillo.tecnm.mx "AvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas99010https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScQn1Def5hav6ztSAmJ8ffR_vnTp_GKV7TkP_HntCxiWdijAA/viewformhttps://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScQn1Def5hav6ztSAmJ8ffR_vnTp_GKV7TkP_HntCxiWdijAA/viewformDepartamento de Comunicación, Concertación y Educación Continua30/06/201901/07/2019
201901/04/201930/06/2019Estímulo de inscripciónDirectoEstudiante del ITSF que lo solicite y cumpla con los requisitos de la convocatoria vigenteObtener descuento en la inscripción del semestre correspondientePresencialLos establecidos en la convocatoria vigenteLos solicitados según la convocatoria vigente20 dias hábilesDepartamento De Desarrollo AcadémicoAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas9901001 493 9329332 ext. 118 y 119dda_dfresnillo@tecnm.mxLunes a jueves de 9 a 17 hrs, viernes de 9 a 15 hrs.No se cuenta con sustento legal por ser gratuitoNinguno debido a que el servicio es gratuitoNo se cuenta con sustento legalNo se cuenta con sustento legalBuzón de quejas y sugerencias del ITSF4939329331 ext. 118 y 119dda_dfresnillo@tecnm.mxAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas99010http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/8NWf3IXR2EU3sdehttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/8NWf3IXR2EU3sdeDepartamento de Desarrollo Académico30/06/201901/07/2019
201901/04/201930/06/2019Estímulo alimenticioDirectoEstudiante del ITSF que lo solicite y cumpla con los requisitos de la convocatoria vigenteObtener el estímulo alimenticioPresencialSer alumno del ITSF y presentar los requerimientos de la convocatoria vigenteLos solicitados según la convocatoria vigente20 dias hábilesDepartamento De Desarrollo AcadémicoAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas9901001 493 9329332 ext. 118 y 119dda_dfresnillo@tecnm.mxLunes a jueves de 9 a 17 hrs, viernes de 9 a 15 hrs.No se cuenta con sustento legal por ser gratuitoNinguno debido a que el servicio es gratuitoNo se cuenta con sustento legalNo se cuenta con sustento legalBuzón de quejas y sugerencias del ITSF4939329331 ext. 118 y 119dda_dfresnillo@tecnm.mxAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas99010http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/8NWf3IXR2EU3sdehttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/8NWf3IXR2EU3sdeDepartamento de Desarrollo Académico30/06/201901/07/209
201901/04/201930/06/2019Centro de Información documentalDirectoEstudiantes y trabajadores préstamo en sala y a domicilio y para el público en general solo consulta en salaConsulta bibliográficaPresencialPara estudiantes y trabajadores presentar credencial del ITSF y para público en general presentar identificación oficial.Identificación del ITSF o identificación oficial respectivamenteInmediatoCentro de InformaciónAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas9901001 493 9329332 ext. 114" ci_dfresnillo@tecnm.mx"Lunes a jueves de 9 a 17 hrs, viernes de 9 a 15 hrs.No se cuenta con sustento legal por ser gratuitoNinguno debido a que el servicio es gratuito2.2.1.4 Fracción IV, V y VI del Manual de Organización del Instituto Tecnológico Superior de Fresnillo2.2.1.4 Fracción IV, V y VI del Manual de Organización del Instituto Tecnológico Superior de FresnilloBuzón de quejas y sugerencias del ITSF4939329331 ext. 114" ci_dfresnillo@tecnm.mx"AvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas99010http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/8NWf3IXR2EU3sdehttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/8NWf3IXR2EU3sdeCentro de información30/06/201901/07/2019
201901/04/201930/06/2019Bolsa de TrabajoDirectoEstudiantes y egresados del ITSFAcceder a empleosPresencial y telefónicoSolo identificarse como estudiante o egresado del ITSFNingunoInmediatoDepartamento de Comunicación, Concertación y Educación ContinuaAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas9901001 493 9329332 ext. 156comunicacionyconcertacion@fresnillo.tecnm.mxLunes a jueves de 9 a 17 hrs, viernes de 9 a 15 hrs.No se cuenta con sustento legal por ser gratuitoNinguno debido a que el servicio es gratuito2.2.2.3 Fracción VII del Manual de Organización del Instituto Tecnológico Superior de Fresnillo2.2.2.3 Fracción VII del Manual de Organización del Instituto Tecnológico Superior de FresnilloDocumentar queja ante la Dirección de Vinculación del ITSF4939329331 ext. 156"comunicacionyconcertacion@fresnillo.tecnm.mx "AvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas99010https://itsf.mx/site/bolsa-de-trabajo/https://itsf.mx/site/bolsa-de-trabajo/Departamento de Comunicación, Concertación y Eduacion Continua30/06/201901/07/2019
201901/04/201930/06/2019Servicio médicoDirectoEstudiantes y trabajadores del ITSFProcuración de la saludPresencialSolo identificarse como estudiante o trabajdor del ITSFNingunoInmediatoDepartamento De Servicios EscolaresAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas9901001 493 9329332 ext. 120se_dfresnillo@tecnm.mxLunes a jueves de 9 a 17 hrs, viernes de 9 a 15 hrs.No se cuenta con sustento legal por ser gratuitoNinguno debido a que el servicio es gratuito2.1.1.1.0 Fracción III del Manual de Organización del Instituto Tecnológico Superior de Fresnillo2.1.1.1.0 Fracción III del Manual de Organización del Instituto Tecnológico Superior de FresnilloDocumentar queja ante la Dirección de Vinculación del ITSF4939329331 ext. 156" se_dfresnillo@tecnm.mx"AvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas99010http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/8NWf3IXR2EU3sdehttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/8NWf3IXR2EU3sdeDepartamento de Servicios Escolares30/06/201901/07/2019
201901/04/201930/06/2019Seguro Accidentes personales escolaresDirectoEstudiantes del ITSFContar con protección de Seguro escolarPresencialSolo identificarse como estudiante del ITSFDe inicio ninguno y en caso de ser beneficiario los requeridos en la póliza30 días hábilesDepartamento de Gestión Tecnológica y VinculaciónAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas9901001 493 9329332 ext. 153 y 154" gestionyvinculacion@fresnillo.tecnm.mx"Lunes a jueves de 9 a 17 hrs, viernes de 9 a 15 hrs.No se cuenta con sustento legal por ser gratuitoNinguno debido a que el servicio es gratuitoNo se cuenta con sustento legalNo se cuenta con sustento legalDocumentar queja ante la Dirección de Vinculación del ITSF4939329331 ext. 153 y 154" gestionyvinculacion@fresnillo.tecnm.mx"AvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas99010http://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/8NWf3IXR2EU3sdehttp://transparenciacloud.zacatecas.gob.mx/index.php/s/8NWf3IXR2EU3sdeDepartamento de Gestión Tecnológica y Vinculación30/06/201901/07/2019
201901/04/201930/06/2019Seguro FacultativoDirectoEstudiantes del ITSFDar de alta ante el IMSS a los estudiantes del ITSFPresencialSolo identificarse como estudiante del ITSFLos que requiera la póliza dependiendo de la opción de aplicación del seguroInmediatoDepartamento De Servicios EscolaresAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas9901001 493 9329332 ext. 135se_dfresnillo@tecnm.mxLunes a jueves de 9 a 17 hrs, viernes de 9 a 15 hrs.No se cuenta con sustento legal por ser gratuitoNinguno debido a que el servicio es gratuito ACUERDO ACDO.SA1.HCT.281015/246.P.DIR y su anexo único, relativo a las Reglas a que se sujetará la incorporación de los estudiantes de instituciones públicas de nivel medio superior y superior, al Seguro de Enfermedades y Maternidad del Régimen Obligatorio del Seguro Social, por lo que corresponde a las prestaciones en especie. ACUERDO ACDO.SA1.HCT.281015/246.P.DIR y su anexo único, relativo a las Reglas a que se sujetará la incorporación de los estudiantes de instituciones públicas de nivel medio superior y superior, al Seguro de Enfermedades y Maternidad del Régimen Obligatorio del Seguro Social, por lo que corresponde a las prestaciones en especie.Buzón de quejas y sugerencias del ITSF4939329331 ext. 156" se_dfresnillo@tecnm.mx"AvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas99010http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5420243&fecha=16/12/2015http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5420243&fecha=16/12/2015Departamento de Servicios Escolares30/06/201901/07/2019
201901/04/201930/06/2019Orientación para presentar solicitudes de acceso a la información públicaDirectoPúblico en GeneralQue las personas conozca el procedimiento para ejercer su derecho de acceso a la información a través de la presentación de solicitudes de acceso a la información por los diversos medios que al efecto se ponen a su disposiciónPresencialNingunoNingunoInmediatoUnidad de TransparenciaAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas9901001 493 9329332 ext. 151utransparencia@fresnillo.tecnm.mxLunes a jueves de 9 a 17 hrs, viernes de 9 a 15 hrs.No se cuenta con sustento legal por ser gratuitoNinguno debido a que el servicio es gratuitoLey de General Transparencia y Acceso a la Información PúblicaLey de General Transparencia y Acceso a la Información PúblicaPresentar Recurso de Revisión ante el Instituto de Transparencia del Estado de Zacatecas4939329331 ext. 151utransparencia@fresnillo.tecnm.mxAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas99010http://www.infomexzacatecas.org.mx/Infomex/http://www.infomexzacatecas.org.mx/Infomex/Unidad de Transparencia30/06/201901/07/2019
201901/04/201930/06/2019Orientación para ejercicio de Derechos ARCODirectoPúblico en GeneralEjercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales (derechos ARCO)En líneaNingunoNingunoInmediatoUnidad de TransparenciaAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas9901001 493 9329332 ext. 151utransparencia@fresnillo.tecnm.mxLunes a jueves de 9 a 17 hrs, viernes de 9 a 15 hrs.No se cuenta con sustento legal por ser gratuitoNinguno debido a que el servicio es gratuitoLey de General Transparencia y Acceso a la Información PúblicaLey de General Transparencia y Acceso a la Información PúblicaAcudir ante el órgano garante4939329331 ext. 151utransparencia@fresnillo.tecnm.mxAvenidaTecnológico2000ColoniaSolidaridad1Fresnillo10Fresnillo32Zacatecas99010http://www.infomexzacatecas.org.mx/Infomex/http://www.infomexzacatecas.org.mx/Infomex/Unidad de Transparencia30/06/201901/07/2019

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