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DEPENDENCIA QUE PUBLICA LA INFORMACI脫N:
Universidad Polit茅cnica de Zacatecas
STATUS DE LA INFORMACI脫N:

Vigente

FECHA DE PUBLICACI脫N EN EL PORTAL:

5 octubre, 2018

FECHA DE 脷LTIMA ACTUALIZACI脫N:

8 octubre, 2018

RESPONSABLE DE LA INFORMACI脫N:

M.C. Omar Alejandro Guirette Barbosa

 

Indicadores de resultados julio-septiembre 2018

POR: Universidad Polit茅cnica de Zacatecas


De: Art铆culo 39 / Fracci贸n VI

La fracci贸n refiere a: Los indicadores que permitan rendir cuenta de sus objetivos y resultados


Descripci贸n:

Indicadores de resultados julio-septiembre 2018


EjercicioFecha de inicio del periodo que se informa (d铆a/mes/a帽o)Fecha de t茅rmino del periodo que se informa (d铆a/mes/a帽o)Nombre del programa o concepto al que corresponde el indicadorObjetivo institucionalNombre(s) del(os) indicador(es)Dimensi贸n(es) a medir: (eficacia, eficiencia, calidad y econom铆a)Definici贸n del indicadorM茅todo de c谩lculo con variables de la f贸rmula (incluir el significado de las siglas y/o abreviaturas)Unidad de medidaFrecuencia de medici贸nL铆nea baseMetas programadasMetas ajustadas que existan, en su casoAvance de metasSentido del indicador (cat谩logo)Fuentes de informaci贸n脕rea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualiza(n) la informaci贸nFecha de actualizaci贸n de la informaci贸n (d铆a/mes/a帽o)Fecha de validaci贸n de la informaci贸n (d铆a/mes/a帽o)Nota
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoCumplimiento a las necesidades de la demanda, cobertura y calidad de la poblaci贸n estudiantil que egresa de nivel medio superior, favorecida en permanencia y culminaci贸n de la LicenciaturaProgramas Acad茅micos Basados en competenciasCalidadEl porcentaje de programas acad茅micos que se encuentra ofertando educaci贸n en el Modelo Basado en CompetenciasN煤mero de Programas Acad茅micos Basados en Competencias/N煤mero total de de Programas Acad茅micos que se ofertan en las UniversidadProgramaAnual4774AscendenteDirecciones de Programa Acad茅micoDepartamento de Planeaci贸n30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoCumplimiento a las necesidades de la demanda, cobertura y calidad de la poblaci贸n estudiantil que egresa de nivel medio superior, favorecida en permanencia y culminaci贸n de la Licenciatura Porcentaje de alumnos participantes en actividades acad茅micasCalidadEstimar la cantidad de alumnos que participan en actividades acad茅micas(N煤mero de alumnos participantes en actividades acad茅micas por PE/N煤mero de alumnos inscritos por PE)*100AlumnoMensual4004684680AscendenteDepartamento de Actividades ExtracurricularesDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Actividades Extracurriculares30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoCumplimiento a las necesidades de la demanda, cobertura y calidad de la poblaci贸n estudiantil que egresa de nivel medio superior, favorecida en permanencia y culminaci贸n de la Licenciatura Porcentaje de acreditaci贸n del examen TOEFLCalidadEstimar la cantidad de alumnos que aprueban el TOEFL con 450 puntos (N煤mero de alumnos que acreditan el TOEFL con 450/N煤mero de alumnos que presentan el examen)*100Alumno Mensual533003000AscendenteCoordinaci贸n de Ingl茅sDepartamento de Planeaci贸n, Coordinaci贸n de Ingl茅s30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoCumplimiento a las necesidades de la demanda, cobertura y calidad de la poblaci贸n estudiantil que egresa de nivel medio superior, favorecida en permanencia y culminaci贸n de la LicenciaturaPorcentaje de participaci贸n en actividades de formaci贸n integralCalidadEstimar el porcentaje de alumnos que participan en activiades de formaci贸n integral (N煤mero de alumnos participantes/N煤mero de alumnos inscritos)*100AlumnoMensual2465005000AscendenteDepartamento de Actividades ExtracurricularesDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Actividades Extracurriculares30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoCumplimiento a las necesidades de la demanda, cobertura y calidad de la poblaci贸n estudiantil que egresa de nivel medio superior, favorecida en permanencia y culminaci贸n de la Licenciatura Porcentaje de alumnos becadosEficicienciaCalcular el porcentaje de alumnos con algun tipo de beca(N煤mero de alumnos con algun tipo de beca/total de alumnos inscritos)*100AlumnoAnual160017521752219AscendenteDepartamento de Servicios EscolaresDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Servicios Escolares30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoCumplimiento a las necesidades de la demanda, cobertura y calidad de la poblaci贸n estudiantil que egresa de nivel medio superior, favorecida en permanencia y culminaci贸n de la LicenciaturaPorcentaje de alumnos aprobados en EGELCalidadEstimar el porcentaje de alumnos que obtienen testimonio stisfactorio en el EGEL/total de alumnos que aplican)*100(N煤mero de alumnos que obtienen testimonio stisfactorio en el EGEL/total de alumnos que aplican)*100AlumnoAnual552502500AscendenteDepartamento de Servicios EscolaresDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Servicios Escolares30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoCumplimiento a las necesidades de la demanda, cobertura y calidad de la poblaci贸n estudiantil que egresa de nivel medio superior, favorecida en permanencia y culminaci贸n de la LicenciaturaPorcentaje de reprobaci贸nMensualEstimar el 铆ndice de reprobaci贸n de los alumnos de las instituci贸n(N煤mero de alumnos reprobados/n煤mero de alumnos inscritos)*100AsignaturaMensual2500219021900DescendenteDepartamento de Servicios EscolaresDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Servicios Escolares30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoCumplimiento a las necesidades de la demanda, cobertura y calidad de la poblaci贸n estudiantil que egresa de nivel medio superior, favorecida en permanencia y culminaci贸n de la Licenciatura Porcentaje de deserci贸n EscolarMensualEstimar el n煤mero de alumnos que desertan de sus estudios universitarias en nuestra Instituci贸n(N煤mero de alumnos que desertan/n煤mero de alumnos inscritos)*100Alumno Mensual3002502500DescendenteDepartamento de Servicios EscolaresDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Servicios Escolares30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoCumplimiento a las necesidades de la demanda, cobertura y calidad de la poblaci贸n estudiantil que egresa de nivel medio superior, favorecida en permanencia y culminaci贸n de la Licenciatura 脥ndice de efectividad del Programa Institucional de Tutor铆asEficicienciaMedir la efectividad del Programa Institucional de Tutor铆as que se ofrece como servicio acad茅mico a los estudiantes de las Universidad(N煤mero de alumnos tutorados/N煤mero de alumnos inscritos)*100ProgramaMensual1110AscendenteDepartamento de Desarrollo EducativoDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Desarrollo Educativo30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral Porcentaje de programas acad茅micos acreditadosCalidadCalcular el n煤mero de programas acad茅micos acreditados por organismos reconocidos por COPAES(N煤mero de programas acad茅micos acreditados/total de programas acad茅micos que ofrece la Universidad)*100Programa Anual4774AscendenteDirecciones de Programa Acad茅micoDepartamento de Planeaci贸n, Direcciones de Programa Acad茅mico30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboralPorcentaje de Proyectos de investigaci贸n de alto impactoCalidadEstimar el n煤mero de proyectos de alto impacto que se desarrollan por alumnos y profesores de la instituci贸n(N煤mero de proyectos de investigaci贸n de alto impacto/total de proyectos de investigaci贸n presentados)*100Proyecto Trimestral5054540AscendenteDirecciones de Programa Acad茅micoDepartamento de Planeaci贸n, Direcciones de Programa Acad茅mico30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboralPorcentaje de capacitaci贸n y actualizaci贸n docenteCalidadEstimar el porcentaje de capacitaci贸n y actualizaci贸n impartida a los docentes(N煤mero de cursos de capacitaci贸n y actualizaci贸n impartidos/N煤mero de cursos de capacitaci贸n y actualizaci贸n programados)*100CursoMensual1330AscendenteDepartamento de Recursos HumanosDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Recursos Humanos30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboralPorcentaje de progrmas en proceso de Actualizaci贸n CalidadEstimar la participaci贸n en el proceso de actualizaci贸n de los programas y planes de estudio de los diferentes programas educativos que se ofertan en las instituci贸n(N煤mero de programas acad茅micos en actualizaci贸n/n煤mero total de progrmas que se ofertan en las instituci贸n)*100Reuni贸nSemestral2024246AscendenteDirecciones de Programa Acad茅micoDepartamento de Planeaci贸n, Direcciones de Programa Acad茅mico30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral脥ndice de cuerpos acad茅micos reconocidosCalidadCalcular el porcentaje de Cuerpos Acad茅micos reconocidos por el PRODEP(N煤mero de Cuerpos Acad茅micos institucionalesreconocidos por el PRODEP/total de cuerpos acad茅micos participantes)*100GrupoAnual910100AscendenteDirecciones de Programa Acad茅micoDepartamento de Planeaci贸n, Direcciones de Programa Acad茅mico30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral脥ndice de Profesores investigadoresCalidadCalcular el porcentaje de profesores en el Sistema Nacional de Investigadores(N煤mero profesores reconocidos/total de profesores inscritos)*100DocenteAnual3330AscendenteDirecciones de Programa Acad茅micoDepartamento de Planeaci贸n, Direcciones de Programa Acad茅mico30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboralPorcentaje de recomendaci贸n de los organismos acreditadoresCalidadEstimar el porcentaje de recomendaciones de los organismos acreditadores atendidas(N煤mero de recomendaciones atendidas/total de recomendaciones)*100Recomendaci贸nAnual4090900AscendenteDirecciones de Programa Acad茅micoDepartamento de Planeaci贸n, Direcciones de Programa Acad茅mico30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral脥ndice de matricula institucionalCalidadEstimar la matr铆cula de la insituci贸n Total de alumnos inscritos AlumnosAnual1560170017000AscendenteDepartamento de Servicos EscolaresDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Servicos Escolares30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral脥ndice de oferta educativa de posgradoCalidadIndicar el n煤mero de posgrados ofertados en la Instituci贸nPrograma educativo de posgradoPrograma Anual2220AscendenteDirecciones de Programa Acad茅micoDepartamento de Planeaci贸n, Direcciones de Programa Acad茅mico30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboralPorcentaje de evaluaci贸n al desempe帽o docenteProcesoEvaluar el cumplimiento de la programaci贸n docente(Temas impartidos por cada docente/temas totales del programa del docente)*100Docente Trimestral852802800AscendenteDepartamento de Recursos HumanosDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Recursos Humanos30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboralPorcentaje Eficiencia terminalCalidadCalcular el porcentaje de alumnos terminan su formaci贸n profesional(Alumnos que terminan su carrera/Alumnos que ingresan al primera cuatrimestre)*100AlumnoAnual2302402400AscendenteDepartamento de Servicios EscolaresDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Servicios Escolares30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral Porcentaje de Alumnos titulados EficicienciaCalcular el porcentaje de alumnos titulados(N煤mero de alumnos titulados/N煤mero de alumnos que ingresan al primera cuatrimestre)*100AlumnoAnual230240240236AscendenteDepartamento de Servicios EscolaresDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Servicios Escolares30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Acad茅micoContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral脥ndice de Profesores de tiempo completo con preparaci贸n en ingl茅s, TOEFL, maestr铆a y perfil PROMEPCalidadEstimar el porcentaje de profesores que cuentan con perfil id贸neo(N煤mero de PTC preparados/total de PTC)*100Docente Anual 6880AscendenteDirecciones de Programa Acad茅micoDepartamento de Planeaci贸n, Direcciones de Programa Acad茅mico30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Vinculaci贸nContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboralPorcentaje de promoci贸n y difusi贸n para captaci贸n de alumnosCalidadEstimar el cumplimiento del programa de promoci贸n y difusi贸n para la captaci贸n de alumnos(N煤mero de programas de promoci贸n y difusi贸n implementados/N煤mero de programas de promoci贸n y difusi贸n programados)*100ProgramaMensual1442AscendenteDepartamento de Vinculaci贸nDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Vinculaci贸n30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Vinculaci贸nContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral脥ndice de finaciamiento externoEficaciaEstimar la captaci贸n de finaciamiento externo(N煤mero de programas de financiamiento externo que capta la Universidad/N煤mero de programas de finaciamiento externo que participa la Universidad)*100Proyecto Mensual1010100AscendenteDepartamento de Vinculaci贸nDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Vinculaci贸n30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Vinculaci贸nContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral脥ndice de convenios de vinculaci贸n con el sector productivo social y con dependencias gubernamentalesEficaciaEvaluar la vinculaci贸n con el sector social, productivo y gubernamental(Convenios con actividad/total de convenios firmados vigentes)*100Evento Anual1212123AscendenteDepartamento de Vinculaci贸nDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Vinculaci贸n30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Vinculaci贸nContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral脥ndice de programa de vinculaci贸n con instituciones de media superiorCalidadEvaluar la vinculaci贸n con escuelas de nivel medio superior(N煤mero de actividades realizadas con asistencia de escuelas proveedoras/n煤mero de actividades planeadas con asistencia de escuelas proveedoras)*100Evento Anual1524247AscendenteDepartamento de Vinculaci贸nDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Vinculaci贸n30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Vinculaci贸nContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral脥ndice de programa de estad铆asEficicienciaEstimar el porcentaje de alumnos colocados en estad铆as(N煤mero de alumnos integrados en estad铆as del cat谩logo de vinculaci贸n/total de alumnos candidatos a estad铆as)*100Alumno Anual 2202402400AscendenteDepartamento de Vinculaci贸nDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Vinculaci贸n30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Vinculaci贸nContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral Porcentaje de seguimiento de egresadosProcesoEvaluar el programa de seguimiento de egresados(N煤mero de alumnos con seguimiento/total de egresados en los 煤ltimos 5 a帽os )*100AlumnoAnual1001501500AscendenteDepartamento de Vinculaci贸nDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Vinculaci贸n30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Vinculaci贸nContribuir a brindar servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral脥ndice de empresas encubadasProductoEstimar el porcentaje de empresas incubadas(N煤mero de empresas graduadas incubadas/total de empresas inscritas para incubar )*100Empresa Anual1010104AscendenteCentro de Desarrollo Empresarial Departamento de Planeaci贸n, Centro de Desarrollo Empresarial 30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Planeaci贸nEstablecer la planeaci贸n estrat茅gica para ofrecer una educaci贸n de calidad, para asegurar el cumplimiento de los objetivos planeados; as铆 mismo, difundir los resultados para la rendici贸n de cuentas en apego a la normatividad vigente y coadyuve a la mejora continua.Porcentaje de cumplimiento de Informes CalidadEstimar el cumplimiento en el informe de actividades(Informe de actividades realizadas/Informe de actividades obligadas a realizar )*100Informe Anual4441AscendenteDepartamento de Planeaci贸nDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Planeaci贸n30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Planeaci贸nEstablecer la planeaci贸n estrat茅gica para ofrecer una educaci贸n de calidad, para asegurar el cumplimiento de los objetivos planeados; as铆 mismo, difundir los resultados para la rendici贸n de cuentas en apego a la normatividad vigente y coadyuve a la mejora continua.脥ndice de informaci贸n de activiadesCalidadEstimar el cumplimiento en la elaboraci贸n de las Estad铆sticas del SII y 911(Informe de actividades realizadas/Informe de actividades obligadas a realizar )*100Informe Anual2220AscendenteDepartamento de Servicios EscolaresDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Servicios Escolares30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Planeaci贸nEstablecer la planeaci贸n estrat茅gica para ofrecer una educaci贸n de calidad, para asegurar el cumplimiento de los objetivos planeados; as铆 mismo, difundir los resultados para la rendici贸n de cuentas en apego a la normatividad vigente y coadyuve a la mejora continua.Porcentaje de gesti贸n de programas extraordinariosCalidadEstimar la gesti贸n de programas extraordinarios(Porgramas extraordinarios gestionados/programas extraordinarios convocados)*100Proyecto Anual3330AscendenteDepartamento de Vinculaci贸nDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Vinculaci贸n30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Planeaci贸nEstablecer la planeaci贸n estrat茅gica para ofrecer una educaci贸n de calidad, para asegurar el cumplimiento de los objetivos planeados; as铆 mismo, difundir los resultados para la rendici贸n de cuentas en apego a la normatividad vigente y coadyuve a la mejora continua.Porcentaje de seguimiento al Programa Operativo AnualEficaciaEvaluar el cumplimiento del Programa Operativo Anual(Informe de actividades realizadas/Informe de actividades obligadas a realizar )*100InformeAnual4441AscendenteDirecci贸n de Administraci贸n y FinanzasDepartamento de Planeaci贸n, Direcci贸n de Administraci贸n y Finanzas30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Planeaci贸nEstablecer la planeaci贸n estrat茅gica para ofrecer una educaci贸n de calidad, para asegurar el cumplimiento de los objetivos planeados; as铆 mismo, difundir los resultados para la rendici贸n de cuentas en apego a la normatividad vigente y coadyuve a la mejora continua.Porcentaje de informes de actividades por 谩reaGesti贸nEvaluar el cumplimiento de las metas de las diferentes 谩reas(Informes de actividades realizadas en por 谩reas/Informe de actividades obligados a realizar por 谩rea)*100DocumetoAnual6660AscendenteTodas las DepartamentosDepartamento de Planeaci贸n30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Calidad Aumentar la calidad y n煤mero de servicios con los que cuenta la Universidad.Porcentaje de auditor铆as internas realizadasCalidadImplementar el Programa de Auditor铆a de SGC(N煤mero de observaciones atendidas/total de observaciones reportadas)*100InformeSemestral0110AscendenteDepartamento de CalidadDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Calidad30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Calidad Aumentar la calidad y n煤mero de servicios con los que cuenta la Universidad.脥ndice de control de medidas para el seguimiento de la calidadCalidadImplementar el Sistema de Gesti贸n de CalidadN煤mero de observaciones atendidas/total de observaciones reportadasDocumentoSemestral0220AscendenteDepartamento de CalidadDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Calidad30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Calidad Aumentar la calidad y n煤mero de servicios con los que cuenta la Universidad.脥ndice de eficiencia de las comunicaci贸n internaCalidadEvaluar las eficacia de las comunicaci贸n internaN煤mero de respuestas favorables del personal encuestado/total de respuestas seg煤n encuentaEncuestaTrimestral4441AscendenteDepartamento de CalidadDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Calidad30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Calidad Aumentar la calidad y n煤mero de servicios con los que cuenta la Universidad.脥ndice sobre los requisitos del clienteCalidadEvaluar el conocimient sobre los requisitos del cliente por la comunidad estudiantil(N煤mero de alumnos encuestados que responden correctamente/N煤mero de alumnos encuestados)*100EcuestaTrimestral3330AscendenteDepartamento de CalidadDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Calidad30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Calidad Aumentar la calidad y n煤mero de servicios con los que cuenta la Universidad.Porcentaje del cumplimiento del programa de higiene y seguridad,CalidadEvaluar el Programa de Higiene y Seguridad(N煤mero de actividades realizadas/N煤merde actividades programadas)*100DocumentoTrimestral0110AscendenteDepartamento de Servicios GeneralesDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Servicios Generales30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Calidad Aumentar la calidad y n煤mero de servicios con los que cuenta la Universidad.Porcentaje de satisfacci贸n de los alumnos respecto al servicioCalidadEvaluar el Sistema de compras(No de requisiciones suministradas por mes/ Total de requisiciones)*100RequisicionesMensual600600600121AscendenteDepartamento de ComprasDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Calidad30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Calidad Aumentar la calidad y n煤mero de servicios con los que cuenta la Universidad.Porcentaje de eficiencia de mantenimientoCalidadEvaluar el Programa de Matenimiento Preventivo(No. De equipos revisados/ Total de equipos)*100VerificacionesTrimestral3330AscendenteDepartameto de Servicios GeneralesDepartamento de Planeaci贸n, Departameto de Servicios Generales30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Calidad Aumentar la calidad y n煤mero de servicios con los que cuenta la Universidad.Porcentaje de respuestaGesti贸nMedir la capacidad de respuesta a quejas y sugerencias(No. De quejas atendidas en un mes/ Total de quejas realizadas en un mes)*100registroTrimestral3330AscendenteDepartamento de CalidadDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Calidad30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018Calidad Aumentar la calidad y n煤mero de servicios con los que cuenta la Universidad.Porcentaje de eficiencia en los procesos de servicios escolaresCalidadEvaluar los procesos de Servicios Escolares (N煤mero de procesos de servicios escolares modernizados o sistematizados/N煤mero total de procesos de servicios escolares )*100 SistemaAnual1110AscendenteDepartamento de Servicios EscolaresDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Servicios Escolares30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018AdministrativoCumplimiento en la gesti贸n y administraci贸n de los recursos financieros, materiales , humanos e infraestructuraPorcentaje de eficiencia en la administraci贸n de recursosCalidadEvaluar la eficiencia en la administraci贸n de recursos humanos(Recursos utilizados para apoyo a la gesti贸n y administraci贸n de recursos/ Total de Recursos autorizados)*100DocumentoAnual1110AscendenteDirecci贸n de Administraci贸n y FinanzasDepartamento de Planeaci贸n, Direcci贸n de Administraci贸n y Finanzas30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018AdministrativoCumplimiento en la gesti贸n y administraci贸n de los recursos financieros, materiales , humanos e infraestructuraPorcentaje de capacitaci贸n al personal directivo y de apoyoCalidadCalcular el porcentaje de personal directivo y administraativo capacitado(N煤mero de directivos y administrativos capacitados/total de personal directivo y administrativo)*101CursoTrimestral3330AscendenteDepartamento de Recursos HumanosDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Recursos Humanos30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018AdministrativoCumplimiento en la gesti贸n y administraci贸n de los recursos financieros, materiales , humanos e infraestructuraPorcentaje de evaluaci贸n al desempe帽o del personalCalidadEvaluar el desempe帽o docente(Total de personal acad茅mico con buen desempe帽o /total de personal )*100Evaluaci贸nTrimestral3330AscendenteDepartamento de Recursos HumanosDepartamento de Planeaci贸n, Departamento de Recursos Humanos30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018AdministrativoCumplimiento en la gesti贸n y administraci贸n de los recursos financieros, materiales , humanos e infraestructuraPorcentaje de informes presentados referentes a la rendici贸n de cuentasEficienciaEvaluar el cumplimiento en la rendici贸n de cuentas(Informe realizado /total de informes solicitados )*100Informe Mensual1517171AscendenteDirecci贸n de Administraci贸n y FinanzasDepartamento de Planeaci贸n, Direcci贸n de Administraci贸n y Finanzas30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018AdministrativoCumplimiento en la gesti贸n y administraci贸n de los recursos financieros, materiales , humanos e infraestructuraPorcentaje de cumplimiento de actualizaci贸n de normatividadEficieciaEvaluar la actualizaci贸n de la normatividad Institucional(No. De Reglamentos internos o manuales actualizados o elaborados /No. de Reglamentos internos o manuales programados a actualizar o elaborar)*100 Reglamento Anual0441AscendenteDirecci贸n de Administraci贸n y FinanzasDepartamento de Planeaci贸n, Direcci贸n de Administraci贸n y Finanzas30/09/201801/10/2018
201801/07/201830/09/2018AdministrativoCumplimiento en la gesti贸n y administraci贸n de los recursos financieros, materiales , humanos e infraestructuraPorcentaje de sistema de informaci贸n en operaci贸nCalidadEvaluar el cumplimiento de la implementaci贸n del sistemas automatizados para el manejo de la informaci贸n(No. De sistemas de informaci贸n en funci贸n /No. de sistemas de informaci贸n necesarios para la operaci贸n de la Universidad)*100SistemaAnual0110AscendenteDirecci贸n de Administraci贸n y FinanzasDepartamento de Planeaci贸n, Direcci贸n de Administraci贸n y Finanzas30/09/201801/10/2018

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